Recenze ERP systémů 2019

Asociace za lepší ICT řešení o.p.s. právě zveřejnila aktualizovaná uživatelská hodnocení ERP systémů v České republice. Recenze informačních systémů od reálných uživatelů jsou shromažďovány v rámci průzkumů ICT v českých firmách a z ověřených on-line uživatelských recenzí ERP, CRM a DMS systémů na webu www.lepsi-reseni.cz. Hodnoceno bylo 20 ERP a ekonomických systémů.

Největší počet recenzí, a tedy i aktivních uživatelů, mají dle katalogu Asociace systémy SAP, Helios a Pohoda. Za nimi se zhruba třetinovým zastoupením skončily MS Dynamics / Navision, K2 a Money. Do první desítky se řadí ještě Karat, Abra, QI a Byznys.

Oproti recenzím ERP systémů z předchozích let vidíme celkové sblížení udělovaných známek. Dá se předpokládat, že se zde projevuje konsolidace dodavatelských sítí a služeb výrobců informačních systémů. Svůj vliv mají i přibývající zkušenosti podnikových uživatelů a správců IT s různými systémy - a tedy i větší přehled o reálných možnostech programů či smíření s obvyklými slabinami.

Z hlediska celkové spokojenosti uživatelů s prací v ERP systému vedou informační systémy Altus Vario, WinFas a Dimenze, na pomyslné druhé příčce jsou Pohoda, Byznys a Karat. Zbývající ERP systémy mají velmi vyrovnané hodnocení kolem školní "dvojky". Nejméně spokojené uživatele má z hodnocených ERP systémů Vision.

Hodnocení podpory ze strany dodavatelů a výrobců ekonomických systémů se pohybuje na širší škále známek než hodnocení vlastní aplikace. Téměř plný počet bodů získaly systémy ESO9 a Premier, které těsně následují Pohoda, Abra, WinFas, Dimenze, Vario, Money, Byznys a Helios (v pořadí dle bodů, od nejlepšího). Nejslabší úroveň podpory vnímají uživatelé systémů Infor a Dialog3000 - i zde je však hodnocení na úrovni školní trojky, tedy celkově “dobré”.

Recenze jsou uvedeny v katalogu ERP systémů na: https://lepsi-reseni.cz/prehledy/erp-systemy/

Dle vyjádření uživatelů je možné identifikovat tři problematické oblasti, které snižují jejich spokojenost. První je rychlost aktualizace při odhalení problému či novém legislativním požadavku. Tuto slabinu jsme výrazně pozorovali rovněž při zavádění pravidel ochrany osobních údajů dle GDPR - k datu účinnosti nařízení, dva roky po jeho schválení, neměla řada výrobců ERP jasnou strategii. Dále jsme zaznamenali, že v řadě firem nemá ani správce systému úplnou jistotu, jakou podporu jim dodavatel zajišťuje v ceně produktu a s jakým reakčním časem. Třetí problematickou oblastí je implementace uživatelsky ne úplně vhodného systému z rozhodnutí managementu nebo mateřské společnosti.

Marek Dědič, ředitel Asociace za lepší ICT řešení o.p.s., k výsledkům dodává: "Z hlediska spokojenosti a efektivity práce zaměstnanců vidíme velký potenciál v zavádění chytrých funkcí a chytré podpory využívající AI a konverzační rozhraní (chatbota). Tímto způsobem lze beze změny informačního systému zpříjemnit, usnadnit a zrychlit interakce uživatelů."

Kontakt:

Asociace za lepší ICT řešení, o.p.s.

Husinecká 903/10, 13000 Praha 3

www.lepsi-reseni.cz, office@lepsi-reseni.cz, (+420) 226 259 729


Zařazenopá 29.03.2019 10:03:00
Zdrojprotext.cz
Originálprotext.cz/zprava.php?id=30955

Tiskové zprávy
Oppenheimer jmenuje Senior bankéře divize ve Frankfurtu
Knižní novinka Psychopat v mém mozku
Bořislavka Centrum získalo European Property Awards
FUTTEC získal od EK 1,8 mil. euro na opravy silnic
Nadace The Mary Kay Foundation věnovala 3,1 mil. USD
Více zpráv

Zobrazit sloupec 
Kurzy měn | Akcie | Obchodní rejstřík | Zájezdy | Last minute | Meteobox | Bydlet | YAuto | Studium | E
Kurzy.cz - Akcie cz, kurzy měn, forex, zlato.
TOP: Akcie CZ Akcie svět Kurzy měn Komodity Dluhopisy Zlato Bitcoin Hypotéky Tarify Energie Kalkulačka Zákony Práce Počasí

Kalkulačka - Výpočet

Výpočet čisté mzdy

Důchodová kalkulačka

Přídavky na dítě

Příspěvek na bydlení

Rodičovský příspěvek

Životní minimum

Hypoteční kalkulačka

Banky a Bankomaty

Úrokové sazby

Hypotéky, Stavební spoření

Směnárny - Euro, Dolar

Práce - Volná místa

Úřad práce, Mzdy, Platy

Dávky a příspěvky

Nemocenská, Porodné

Podpora v nezaměstnanosti

Důchody

Investice

Burza - ČEZ

Dluhopisy, Podílové fondy

Ekonomika - HDP, Mzdy

Kryptoměny - Bitcoin, Ethereum

Drahé kovy

Zlato, Investiční zlato, Stříbro

Ropa - PHM, Benzín, nafta

Podnikání

Obchodní rejstřík

Města a obce, PSČ

Katastr nemovitostí

Ochranné známky

Finanční katalog

Občanský zákoník

Zákoník práce

Stavební zákon

Daně, formuláře

Další odkazy

Auto, Spolehlivost Aut

Monitoring ekonomiky

Volby, Mapa webu

English version

Czech currency

Prague stock exchange


Copyright © 2000 - 2019

Kurzy.cz, spol. s r.o., AliaWeb, spol. s r.o.,

ISSN 1801-8688

Ochrana údajů | Cookies