Jedna cesta, jeden lístok, plné práva: Komisia zjednodušuje celoeurópsku rezerváciu cestovania a cestovanie vlakom

Komisia zjednodušuje celoeurópsku rezerváciu cestovania a cestovanie vlakom

Európska komisia navrhla nové pravidlá, aby sa plynulé cestovanie po Európe stalo skutočnosťou. Tri návrhy, ktoré boli dnes prijaté, zjednodušujú plánovanie a rezerváciu regionálnych, diaľkových a cezhraničných ciest, najmä v prípade ciest železničnou dopravou, do ktorých sú zapojení viacerí prevádzkovatelia, a zabezpečujú lepšiu ochranu cestujúcich v železničnej doprave počas celej cesty.

V súčasnosti je pre cestujúcich v EÚ naďalej ťažké porovnať všetky dostupné možnosti cestovania a určiť najudržateľnejšie možnosti, najmä v prípade cezhraničného cestovania; Najmä pri železničných lístkoch. Mnohí cestujúci sa stretávajú s prekážkami pri kombinovaní rôznych dopravných služieb. Rezervácia ciest vlakom s viacerými vlakmi, ktoré zahŕňajú cestovné lístky od rôznych spoločností, môže byť zložitá, a to najmä z dôvodu fragmentovaných rezervačných systémov a veľmi silnej prítomnosti určitých železničných spoločností na trhu. Ochrana cestujúcich je obmedzená v prípade ciest železničnou dopravou s viacerými cestovnými lístkami od rôznych prevádzkovateľov železničnej dopravy.

Dnešné návrhy riešia tieto prekážky a plnia politické usmernenia predsedníčky Ursuly von der Leyenovej. S cieľom zabezpečiť cestujúcim plynulejší zážitok z cestovania a podporiť ciele EÚ v oblasti klímy Komisia navrhuje opatrenia umožňujúce rezerváciu jedného cestovného lístka pre viacerých prevádzkovateľov železničnej dopravy, čím sa trh železničnej dopravy stane transparentnejším a prístupnejším. Cestujúci budú môcť nájsť, porovnať a zakúpiť služby spojené od rôznych prevádzkovateľov železničnej dopravy do jedného cestovného lístka, ktorý si môžu kúpiť v rámci jednej transakcie na platforme predaja cestovných lístkov podľa vlastného výberu. Môže ísť o nezávislú platformu alebo službu predaja cestovných lístkov prevádzkovateľa železničnej dopravy.

V prípade zmeškaných spojení počas ciest železnicou s viacerými prevádzkovateľmi budú cestujúci s jedným cestovným lístkom požívať novú plnú ochranu práv cestujúcich vrátane pomoci, presmerovania, náhrady a náhrady.

Komisia takisto zavádza nové povinnosti pre predajné platformy a prevádzkovateľov cestovných lístkov s cieľom zabezpečiť spravodlivý prístup k predaju cestovných lístkov a neutrálnu prezentáciu cestovných možností. Platformy budú musieť zobrazovať ponuky neutrálnym spôsobom vrátane triedenia podľa emisií skleníkových plynov, ak je to možné. Pravidlami sa zabezpečí, aby všetci prevádzkovatelia dopravy mohli uzatvárať spravodlivé, primerané a nediskriminačné obchodné dohody s platformami predaja cestovných lístkov a naopak.

Ďalšie kroky

Po dnešnom oznámení Komisia predloží navrhované nariadenia Rade Európskej únie a Európskemu parlamentu na posúdenie v rámci riadneho legislatívneho postupu.

V záujme vytvorenia plynulých rezervačných systémov a systémov predaja cestovných lístkov musia členské štáty takisto urýchliť vykonávanie pravidiel smernice o inteligentných dopravných systémoch týkajúcich sa výmeny údajov o multimodálnej doprave na vnútroštátnych prístupových bodoch.

Súvislosti

Nedávny prieskum Eurobarometra odhalil silný dopyt verejnosti po bezproblémových cestovných riešeniach a spoľahlivých online rezervačných systémoch. Cieľom dnešných návrhov je uľahčiť cestujúcim rezerváciu ciest vlakom cez hranice a prevádzkovateľom.

Predsedníčka von der Leyenová už vo svojich politických usmerneniach stanovila víziu, podľa ktorej si Európania môžu kúpiť jeden lístok na jednej platforme a získať práva cestujúcich na celú cestu. Túto ambíciu opätovne potvrdila vo svojom poverovacom liste komisárovi pre udržateľnú dopravu a cestovný ruch Apostolosovi Tzitzikostasovi a realizuje sa prostredníctvom dnešného balíka pre odvetvie železničnej dopravy.

Návrhy takisto podporujú akčný plán EÚ na podporu diaľkovej a cezhraničnej železničnej dopravy a plán na prepojenie Európy prostredníctvom vysokorýchlostnej železničnej dopravy.

Pre viac informácií

Otázky a odpovede

Prehľad

Multimodálna rezervácia – návrh a prílohy

Predaj cestovných lístkov v železničnej doprave – návrh

Ochrana cestujúcich s jedným cestovným lístkom – návrh

Ochrana cestujúcich s jednorazovými cestovnými lístkami – pracovný dokument útvarov Komisie

Media

Quote