Nejnovější názory v tématickém okruhu Povinné ručení

Pokud možno zvolte k pojištění jinou pojišťovnu než je Kooperativa. Pokud chcete vyhodit peníze,tak se u této společnosti pojistit nechte. S likvidátory dohadování, a i přes dostatečné prokázání palubní kamerou nehodY, plnění zamítnuto. Dopredu má likvidátor již rozhodnuto Je to pojišťovna, od které rychle prchat pryč. NEDOPORUČUJI!!!!!!!

Bohužel i já mam špatnou zkušenost s pojišťovnou ČPP!Taky uplatňuji škodu na pracovní neschopnost ,stále dokola dokládám všechny dokumenty,stále dokola likvidátor po mě požaduje další a další doklady o PN,asi mu budu muset namalovat obrázek ! Už vážně nemám co doložit !Přijdu o výplatu peněz za škodu , budu rušit a jak tady čtu, bude to ještě jízda !Utíkejte od této pojišťovny !!!!!

POZOR! Už nikdy víc pojištení zavazadel pres AXA! Nechou vrátiť peníze i když mám na to právo! Nejvím nespokojen

Nebrat a raději jít jinam .. manžel měl životní pojištění a jako pracující a na 100% zdraví člověk ( pracoval u firmy kde jsou zátěžové testy každý druhy rok) uzavřel pojistku. Za par let začal parodit a skončil v invalidnim důchodu . Pojišťovna mu odmítla zaplatit odškodné a odůvodnila to banálnim vysvětlením !! Ze manžel navštívil na přáni Zavodni lékařky specialistu a ten neschledal žádnou nemoc. Že prý manžel neudal tohoto lékaře .. no k smíchu a my budeme tuto pojišťovnu žavolat!!! Je to smutné ale nejhorší pojišťovna !!! Nebrat jestli chcete nějakou podporu a jistotu.

Třikrát odmítli platit, pokaždé jiný důvod, vždy stačilo jen citovat z protokolu, abych to vyvrátil, evidentně to jen zkouší, aby člověka otrávili a on jim dal pokoj..... Teď prý mám doložit jak policie našla pachatele (vandalizmus) abych si to mohl vymáhat po něm sám...... ale ani oni ho nemají.... je to jako z pohádky o slepičce.... běhej až se unavíš a dáš pokoj.... Příští nabízeč pojištění letí ze schodů.... snad se pojistil jinde....Těmhle zlodějům už nedám ani halíř......

Třikrát odmítli platit, pokaždé jiný důvod, vždy stačilo jen citovat z protokolu, abych to vyvrátil, evidentně to jen zkouší, aby člověka otrávili a on jim dal pokoj..... Teď prý mám doložit jak policie našla pachatele (vandalizmus) abych si to mohl vymáhat po něm sám...... ale ani oni ho nemají.... je to jako z pohádky o slepičce.... běhej až se unavíš a dáš pokoj.... Příští nabízeč pojištění letí ze schodů.... snad se pojistil jinde....Těmhle zlodějům už nedám ani halíř......

Měli jsme pojištění bez plnění, za dva roky jsme jim poslali cca 120tis.Po zrušení chtěli doplatit 500Kč.V emailu nebyla uvedena splatnost, jen slovo obratem.Když jsem se na to zeptal co to je, tak prý poplatek za zrušení a odpálkováno že je to dle ceníku.Za dva týdny přišel další email, že už chtějí 800Kč za vymáhání.Když tam manželka volala, tak týpek byl odměřený a že nezájem.Vyznělo to tak, že jsme v háji a máme zplatit hahaha.Ukončím u nich i to poslední trapné povinné ručení na vozík.

Dobrý den,z tohoto důvodu je dobré mít pojišťovacího poradce na kterého se můžete obrátit. Jiří GregerOK Klienttel. 773 381 969

Velmi spatny klientsky servis. Sjednal jsem si pojisteni s vyhodnou sazbou kdyz neprojezdim vice nez 7500km. Zaplatil jsem neco kolem peti tisic a vse bylo ok. Bohuzel pristi rok jsem odjel do zahranici na delsi dobu a nebyl jsem schopen dodat fotku tachometru na coz vam pojistovna da jeden tyden. Nasledovalo zpetne doplaceni pojistky cca 4.5 tis a vymereni nove pojistky pro pristi rok cca 9.5 tisic. Bohuzel jsem na to prisel pozde tak jsem to neresil. Letos jsem si dal pozor vcas poslal forku tachometru a cekal kolik mi nauctuji. K memu prekvapeni opet necelych deset tisic. Volam na centralu a dozaduji se slevy za to ze neprojezdim vice ne 7500 rocne. Bylo mi opet sdeleno ze jsem loni nedodal fotku a tudiz musim letos opet vyplatit plnou cenu ( tretim rokem v poradi) K memu uzasu ani namitka ze jsem dodal fotku letos z ktere je zjevne ze jsem 7.5 tisice kilometru neprojezdil ani za dva roky nebyla uznana. K tomu jsem nemel co dodat a okamzite zrusil pojistku.

Celkem to slo, trochu vice stresu, ale nakonec pojistnou udalost vyresili k nasi spokojenosti. Hlavne musim ocenit vyber spolecnosti Trauma Medical Clinic Val di Fassa v Canazei, Italie. Klinika prvniho kontaktu po zraneni . Klinika je vyborne vybavena technicky i personalne. Organizace repatriace vyborna. Zadne platby v Italii jsme neresili, vsechno bylo uhrazeno pojistovnou. AXA ma rezervy v komunikaci a ve skoleni operatoru, co se da lehce odstranit.

Smazaný spam.

Reaguji na příspěvek pana Nováka,100% je problém na straně pana Nováka,který neodhlásil pojištění při prodeji!Ne na straně ČPP.Když budete mít kabelovku a prodáte televizi nebo se přestěhujete,budete stále platit za kabelovku.Protože jste nezrušil služby.Co na to říci.Chyba není na straně pojištovny.Libor Votava

Všechno špatně. Obstrukce, nulová komunikace, odmítnutí plnění bez právního nároku, nemožnost podat výpověď digitálně, přičemž musí být opatřena podpisem získatele, což je super, když bydlíte v zahraničí. Pokud máte nesmírné štěstí a ze životního pojištění vám zaplatili protézu, utíkejte co nejdál to jde, protože jejich slogan vystihuje spíše "Pojišťovna pro život, který vám zničíme". Sbohem a šáteček. Už nikdy víc.

Allianz plně doporučuji, velmi rychlé nahlášení škody, i zaplacení peněz na účet. spokojenost

Zaskočili mě rychlostí a vstřícností a průběhem řešení pojistné události bez problému. moc vám děkuji.

Ocenuji spolupraci servusu a pojistovny. byla to moje prvni zkusenost s hlasenim skody na aute a probehlo to rychle a byl jsem skvele informovan, co mam delat.

Jsem velmi spokojen, z mé zkušenosti má Allianz nejrychlejší a nejjednodušší proces vyřízení snad čehokoliv. Již jsem se o tom několikrát přesvědčil. Díky

Vše jsme stihli vyřešit za jeden den. Zadání škody a po úhradu na můj účet. To byl snad nějaký rekord. S prací pojišťovny jsem spokojený

Komunikace s pojišťovnou byla bez problému a probíhala velmi rychle. vyřízení výměny bočního skla okamžité. Děkuji

Při platbě povinného ručení jsem se o 100 Kč uklepl. Nic se nedělo a po 2 měsících přijde uhradit 400 Kč, začal jsem pátrat co se děje nic strašného jen emaily od Kooperativy konci ve spamu. Stačila jedna SMS nebo hovor od pojišťovny ale dopis za 400 je lepší, co?

Kooperativa největší zloději a ... Platíte si nemalé peníze a když mají vyplatit pojistnou událost jen výmluvy. Nikdy si u nich nic nepojišťujte. Hnus největší!!!!!

Super služba, rychlé vyřízení. Likvidátoři se vším pomohli a vysvětlili mi co jsem potřeboval. Teď už jen čekám, jak dopadne vámi zadaná aukce, snad bude vše v pořádku

vše rychle vyřešeno, líbilo se mi že servis vyřešil veškerou komunikaci s pojištovnou včetně úhrady faktury. Skoro radost nechat se nabourat klientem Allianz.

Vše proběhlo konstruktivně a v průběhu se nám dostalo i telefonické rady. Allianz fungoval tak jak od Allianz očekávám, tedy kvalitně.

Za mě bezproblémové. Překvapilo mě propojení rozhraní online hlášení škody. V servisu již měli od pojišťovny údaje o nahlášení škody. Krycí dopis byl vystaven rychle a v pořádku. A navíc nemám spoluúčast. Auto je opět ve stavu, v jakém má být. Pojišťovna funguje jak má. Díky.

Musím pochválit skvělou intuitivní aplikaci. Řešil jsem první škodu. Skoro jsem si pomyslel, že to snad ani nemůže být tak snadné.

Nejhorší pojišťovná, bere od lidí peníze na pojistky ale když člověk potřebuje pomoct nic neproplatí.

1. zkušenostÚraz kolene - 2x operace, hospitalizace, rehabilitace atd - pojišťovna se z toho vylhala neuvěřitelným zůsobem a neposkytla ani korunu.

2. zkušenost - pojištěný zájezd k moři na storno - bohužel jsem musel strnovat zájezd a pojišťovna opět nepomohla s odůvodněním že na storno nemám nárok - tak proč to sakra nabizej na invia.cz když je axa pouhá zlodějina.

Nechají si poslat potřebné dokumenty a už s klientem vábec nekomunikují, až když zavoláte proč to tak dlouho trvá a nikdo s váma téměř 3 měsíce nekomunikuje. Pán na telefonu řekne, že to zaurguje k řešení(co tak trvalo ty 3 měsíce předtim?) a pak vám konečně přijde odpověd, že na vás se... kašlou že na nic nemáte nárok.

 

 

 

Jsem nanejvýš spokojená. Po dodání všech nutných dokumentů byla škoda zlikvidována druhý den. Vynikající práce!

Byl jsem spokojený s přístupem pojišťovny a komunikací, všechno jsem řešil přes infolinku.

Chtěl bych moc poděkovat za skvělé služby od prvotní pomoci po nehodě až po rychlé vyřízení platby v servisu.

Chvilka nepozornosti, špatný odhad a co to dokáže nadělat škody. Naštěstí mám Allianz..

Výborná pojišťovna, pracuje rychle a správně. Mohu všem jedině doporučit. Podle mě jedna z nejlepších pojišťoven.

Z méhopohledu velmi pružně vyřešená škodní událost. Instituce jsou propojeny, tak to jde hodně rychle. Děkujeme

infolinka funguje skvěle, chtěl jsem mít větší výběr ze servisů pro opravu skla, tak jsem jim zavolal a doporučili mi další v okolí. Vstřícné a rychlé jednání, díky

Vše proběhlo naprosto hladce. Prostřednictvím online formuláře jsem škodu nahlásila, následně vše předala do servisu a veškerá komunikace byla bez problémová.

Jsem rád, že jsem škodní událost mohl řešit s vámi, vše šlo bez problémů a operátorky na lince byly profesionální a velmi vstřícné. Chtěl bych vám poděkovat.

Jsme velmi spokojeni s paní na telefonu i s rychlým plněním. Máte skvělé služby a rádi vaši pojišťivnu doporučujeme dál.

V servise mi řekli, že to může trvat měsíc, než dostanu peníze na účet, ale po tom, co jsem zadala všechny dokumenty do aplikace tak to trva 2 dny a peníze jsem měla. Cením rychlou domluvu s likvidátorem.

skvělá domluva, výborné služby servisní společnosti, rychlé jednání, díky

V mém případě probíhala likvidace škody velkmi rychle a bez nějakých problémů. Jsem spokojen a doporučuji. Komunikace s pojišťovnou je také bezproblémová.

Někoho nabouráte tak, že je auto na odpis, a ještě se mu pomstíte tím, že si povko platíte u Kooperativy... Jako poškozená musím říct, že likvidace škody s touto pojišťovnou je o nervy. 

Škodu jsem nahlásila a i přes ujištění, že se mi co nevidět ozve technik kvůli ohledání škod, jsem se mimoděk dozvěděla, že milý pan technik si dovolil do mého auta (které stálo nepojízdné na odstavném parkovišti) vlézt bez mého vědomí. Že si dovolil jít i dovnitř, je jasně vidět i z fotek, které pořídil. Pro jistotu mi samozřejmě nikdo nedal vědět a protokol o prohlídce i zmíněné fotografie se ke mně dostávaly po náhodě, kdy jsem střídavě volala na infolinku a střídavě chodila na pobočku, kde jsem se dožadovala, aby mě kontaktoval likvidátor a sdělil mi další postup. Mimochodem, operátoři taky děs běs. Každý vám řekne úplně něco jiného, dohromady se nedozvíte nic.

Komunikace likvidátora tristní, opakovaně ignoroval můj požadavek, aby mi zavolal, a když už se tak stalo, byl blahosklonný a drzý. I přes všechny zaslané doklady k autu, které mohly ovlivnit odhad tržní ceny auta před nehodou, mi první vyčíslení kompenzace přišlo ve směšné výši. Obrátila jsem se na nezávislého znalce a u Kooperativy se odvolala. Poté, co jsem z nich na x-tý pokus "vydolovala" odhad výše škody, který byl - určitě zcela "náhodou", aby ze škody mohli pohodlně udělat totálku - ve stejné výši, jako prvotní odhad ceny auta, mi Kooperatova poslala druhé vyčíslení, tentokrát o 45 000 korun vyšší, tedy celou třetinu hodnoty auta! Prý na základě doložených dokladů. Ty ale samozřejmě měli k dispozici už před prvním vyčíslením kompenzace... 

Prosímvás, pokud máte pocit, že se vás Kooperativa snaží "odrbat", braňte se! Chápu, že při tak arogantním a bohorovném přístupu se s nimi člověk ani nechce hádat a v psychickém rozpoložení, kdy nemá auto a je akorát rád, že nehodu přežil ve zdraví, je to o to těžší. Ale nenechávejte jim to, na co máte právo. Dacani, že to svět neviděl...  

Nemám co dodat. Kdyby takhle fungovaly všechny pojišťovny žilo by se o dost lépe.

S řešením pojistné události jsem spokojený. Zůstávám vaším věrným klientem i nadále.

Děkuji za spolupráci. skěle se mi pracovalo s vašim elektronickym systémem pro komunikaci. Není zvykem, aby pojišťovny byly takto komunikačně vybaveny.

Už mám něco naježděno a Allianz vřele oporučuji. Skvěle odvedená práce ze strany Allianz při škodní události a příjemná atmosféra při komunikaci narozdíl od konkurenčních pojišťoven

Vždy jsem dostala skvělý servis ze strany této pojišťovny. Vše mi skvěle vysvětlili a jejich dokumenty jsou pro mně přehledné. Děkuji za vaši ochotu a skvělou práci se zákazníky.

CESTOVNI Pojisteni od Axy NEDOPORUCUJEME. Nase zkusenost je opravdu otresna. Pojistili jsme nasi maminku, ktera se chystala na navstevu do Nemecka. V Nemecku nestastne upadla a musela se volat sanitka. V nemecke nemocnici ji zasili hlavu a potlucenou propustili do domaciho osetreni, protoze nebylo nic zlomeno. Lekarska zprava doporucovala lekarsky transport zpet do CR. Mamincin stav se nelepsil a po nekolika dnech dohadovani s Axou a vyzadovani dalsich a dalsich zprav, vcetne nove zpravy od jeji prazske lekarky tykajici se vsech osetreni a onenocneni za posledni rok, jsme rozhodli, ze nebudeme dale ztracet cas s Axou a maminku dopravime do Prahy autem- prestoze transport byl soucasti uzavrene smlouvy! Druhy den po prijezdu do Prahy maminka zemrela. Od Axy jsme dostali zpravu, jestli tedy uz je maminka doma a s cim nam jeste mohou pomoci. Nemoralni, nehumani a hranici s podvodem. Uzavreli jsme drahou pojistku abychom meli jistotu, ze jsme pripraveni i na nejhorsi, bohuze pojisteni u Axy zadnou jistotu neposkytuje.

Děkuji za rychlé vyřízení a za vaši vstřícnost.

Sjednal jsem si cestovní pojištění snadno a rychle kompletně online, což je ve shonu před dovolenou ideálka. na webu je vše srozumitelné a na pár kliknutí jsem měl pojištění hotové.

Pojišťovna Kooperativa je nejhorší pojišťovna se kterou jsem se kdy setkala.Komunikace naprosto nulová přesto že si neustále zasílate požadavek na kontakt s likvidátorem,stále chtějí nesmyslné dokumenty a o plnění které bylo v minimální výši aby se člověk doprošovat.Jednim slovem HNUS!!!Ti kdo můžete prchejte z tama.