Co rozhoduje o výběru nákupního řetězce s potravinami? Desetina Čechů mění obchod už při úspoře 50 Kč

Většina Čechů a Češek má vybraný jeden až tři řetězce, ve kterých pravidelně nakupuje potraviny a zboží denní spotřeby, pětina (21 %) populace je pak věrná jednomu řetězci, který navštěvuje téměř výhradně.

V Česku je ale také skupina obyvatel čítající 13 %, která aktivně porovnává nabídky napříč řetězci a nakupuje tam, kde je nákup zrovna nejvýhodnější. Pro změnu obchodu někdy stačí už úspora na celém nákupu v hodnotě 50 korun nebo nižší, v průzkumu NMS to uvedlo 22 % těch, kteří pravidelně mění nákupní řetězce kvůli nízkým cenám.

Podle čeho si obchody vybíráme? Hlavně si nechceme moc zajít

Pro výběr řetězce, ve kterém se rozhodneme nakoupit, je podle 44 % dotázaných nejdůležitější jeho poloha. Na druhé příčce se umístily dlouhodobě nízké ceny. Ty jako nejdůležitější faktor při výběru místa pro nákup označilo 34 % respondentů.

„Největší rozdíly v prioritách nakupujících vidíme u faktoru dlouhodobě nízkých cen. Lidé, kteří chodí stále do stejného oblíbeného řetězce, uvádějí nízké ceny jako důvod výběru jen v 21 % případů, klíčová je pro ně především poloha obchodu. Ovšem 51 % těch, kteří aktivně porovnávají nabídky napříč řetězci, uvedlo nízké ceny jako hlavní důvod výběru řetězce. Nízká cena je tak pro „srovnávače“ dokonce důležitější než dostupnost prodejny, kterou jako hlavní důvod uvádí 35 % z nich. Jinými slovy: kvůli výhodným akcím a slevám jsme ochotni zajít nebo zajet i tam, kde bychom jinak nenakupovali. Otázkou pak zůstává, zda se taková výprava skutečně vyplatí – a to zvláště v případě, kdy obchody objíždíme autem,“ doplňuje Lucie Režná z NMS.

Neméně důležitými faktory, které ovlivňují výběr řetězce, jsou kvalita a šíře sortimentu, kterými si své zákazníky získává nejvíce Lidl, Billa nebo Kaufland. Čtvrtou příčku obsazuje dostupnost čerstvého zboží, pro které Češi chodí nejraději do specializovaných obchodů, tedy pekáren nebo prodejen s ovocem a zeleninou. Pozadu v tomto ohledu nezůstávají ale ani prodejny Lidl.

27 % dotázaných pak za důležitý považuje věrnostní program řetězců a slevy pro jeho členy. Oblíbená věrností karta je zejména v Tescu, dále v Albertu nebo Lidlu.

Na parkování si potrpí hlavně starší a lidé z menších měst

Pro nejstarší generaci Baby Boomers je důležitým faktorem při výběru nákupního řetězce jeho lokalita. Zásadní roli pro ně hraje i dostupnost autem a možnost parkování.

Možnost u prodejny zaparkovat vítězí také pro lidi z menších měst a vesnic, protože tito zákazníci často nemají jinou možnost, než do obchodu ve větším městě dojet autem.

Gen Z mají rádi svoji zaběhnutou rutinu. Nejčastěji ve srovnání se staršími generacemi volí ten obchod, do kterého jednoduše chodí odjakživa. Pro mladé do 28 let je pak důležitá také otevírací doba prodejen, kterou jako klíčový důvod k nákupu uvedlo 16 % dotázaných.

Kvalita potravin rozhoduje pro ženy, muži ocení spíše snadnou dostupnost

Ženy při výběru řetězce do svého rozhodování, častěji než muži, zahrnují faktor čerstvosti potravin a rády využívají věrnostní programy a slevy pro členy klubů.

Muži častěji oproti ženám nakupují tam, kam se jednoduše dostanou a zaparkují autem nebo kam chodí ze zvyku už dlouho.

Metodologie

Online průzkumu v Česku se zúčastnilo 1 056 respondentů. Sběr dat probíhal na reprezentativním vzorku online populace 18+ pomocí on-line dotazování od 5. do 10. března 2026.

Kontakt pro média

Lucie Režná, agentura NMS– [email protected] , +420 724 950 557

O agentuře NMS

NMS je výzkumná agentura s více než 20letou historií. Mimo výzkumu trhu, který poskytuje stovkám klientů z celého světa, zkoumá i politická a společenská témata. Vedle České republiky působí i v dalších zemích v Evropě a také v Asii. NMS je členem mezinárodní organizace ESOMAR a národní organizace SIMAR.