Pozor na podomní nabídku dodavatelů energií

Obecní živnostenský úřad uvědomuje občany České Lípy o tom, že navzdory Nařízení města Česká Lípa č. 3/2018, kterým se vydává tržní řád, který na celém území města Česká Lípa zakazuje podomní prodej, se v České Lípě pohybují prodejci, kteří formou podomního prodeje nabízejí změnu dodavatele elektřiny (plynu).

Informovaný a uvědomělý spotřebitel by měl po zazvonění podomního prodejce (nejen energií) jeho návštěvu odmítnout, pokud ho to obtěžuje a nemá zájem dodavatele měnit. Měl by jej rovněž případně upozornit, že podomní prodej je v obci Česká Lípa zakázán. Vhodné je také, pokud s odkazem na zákaz podomního prodeje přivoláte hlídku městské policie, čímž ochráníte i obyvatele okolních bytů a domů.

Co s podomním prodejcem?

Mějte na paměti, že v první řadě jde obchodníkovi/podomnímu prodejci jenom a pouze o vaše peníze a že nikdo nedává nic zadarmo, proto od nikoho nepřebírejte žádné pozornosti, např. sadu žárovek za zvýhodněnou cenu, pokud nechcete změnit dodavatele a s obchodníkem uzavřít novou smlouvu. Nejste-li si jisti nabídkou, nic nepodepisujte, nechte si čas na rozmyšlenou a proberte nabídku se svými příbuznými.

Nikomu neukazujte žádné doklady o stávajících dodavatelích energií, o vyúčtování energií, nepředkládejte doklady SIPO, ani osobní doklady, uvědomte si, že stávající dodavatelé mají veškeré doklady a údaje o vás jako o spotřebiteli k dispozici a nepotřebují je proto vyžadovat. Obecně lze zákazníkům doporučit, aby s podomními prodejci nic nesjednávali. Těmto prodejcům jde totiž často pouze o provizi, kterou obdrží z podepsané smlouvy.

Pokud jste něco podepsali a své rozhodnutí chcete změnit a záležitost vyřešit bez sankcí, můžete od smluv uzavřených mimo obchodní prostory a prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, tedy hlavně telefonickou formou, jako spotřebitel odstoupit nebo smlouvu vypovědět. Odstoupit od smlouvy je možné ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření a ukončení smlouvy podáním výpovědi je možné ve lhůtě do 15 dnů po zahájení dodávky elektřiny nebo plynu.

Dále připomínáme, že občané se mohou se svými spotřebitelskými problémy obracet na Městský úřad Česká Lípa, Obecní živnostenský úřad, kde lze získat případné další informace.

Kontakty na pověřené pracovníky:

Bc. Filip Kowal, DiS., referent kontroly, tel.: 487 881 176, e-mail: kowal@mucl.cz
Ing. Petra Hubáčková, referent kontroly, tel.: 487 881 166, e-mail: hubackova@mucl.cz
Eva Hulinská, referent kontroly, tel.: 487 881 167, e-mail: hulinska@mucl.cz
Ing. Tereza Takáč Kamínková, referent kontroly, tel.: 487 881 166, e-mail: takackaminkova@mucl.cz

Vložil: Mgr. Kristýna Kňákal Brožová
Vytvořeno / změněno: 10.12.2019 / 10.12.2019

Kontext

Umístění: Složky dokumentů > CO SE DĚJE VE MĚSTĚ > Aktuality

Počet návštěv: 8

Zobrazit vyhledávací formulář »

Hlavní nabídka: Samospráva

Přeskočit nabídku

Zastupitelstvo města
- Vedení města
- Zastupitelé
- Materiály k jednání ZM
- Usnesení a zápisy ze ZM
- Videozáznamy ze ZM
- Archiv videozáznamů ZM
- Výbory ZM
Rada města
- Radní
- Usnesení RM
- Archiv usnesení RM
- Komise RM
Symboly města
Vyhlášky a nařízení města
Hospodaření a rozpočet města
- Rozpočet města
- Závěrečný účet
- Investice města
- Dokumenty k rozpočtovému hospodaření města
Dotační programy
- v oblasti školství
- v oblasti kultury
- v oblasti sportu
- v oblasti památkové péče z rozpočtu města
- v oblasti cestovního ruchu
- v oblasti prevence kriminality
- v oblasti životního prostředí
- v sociální oblasti
- v oblasti zdravotnictví
- v oblasti podpory talentů
- individuální dotace (investiční akce)
- Fond RM - dary a dotace
- Fond ZM - dary a dotace
- Program DČOV Častolovice
- Program DČOV II.výzva
- Dotační programy MK - UPP
  - Regenerace památek v MPZ
  - Obnova památek mimo MPZ
Veřejné zakázky
- Aktuální veřejné zakázky
- Archiv veřejných zakázek
- Přehled VZ malého rozsahu
- Směrnice o zadávání VZ
Prodej a pronájem
Prevence kriminality
Krizové řízení
- Informace obyvatelstvu
- Krizový plán
Ochrana před povodněmi
- Ochrana před povodněmi
- Povodňové komise
Důležité dokumenty
- Směrnice města
- Komunitní plán
- Strategický plán
- Územní plán
- Regenerace sídliště Špičák
- Regenerace sídliště Holý vrch
Smlouvy uzavřené městem
- Smlouvy nad 50.000 Kč
- Smlouvy ostatní
- Archiv smluv
Partnerská města
Projekty a partnerství
Veřejné sbírky
Tiskové zprávy