Dobrý den,
sám jsem pozvání k "vyzvednutí výhry" odmítl, takže na Vaše dotazy nemohu odpovědět, ale zkuste navštívit stránku http://opp.zde.cz a spojit se s dalšími zklamanými klienty.
Osobně si myslím, že Vaše naděje na úspěch závisí na Vaši vytrvalosti a odhodlání nenechat se odbýt.
Držím palce.