Fixně na dva roky - žádná fixace ceny - Firma CENTROPOL ENERGY, a.s.

Dobrý den, rádi bychom vás ujistili, že cena produktu FIXNĚ je opravdu fixní a po celou dobu závazku neměnná. V tuto chvíli samozřejmě nevíme, o které větě mluvíte, ale ve smlouvě je napsáno následující:

"Pro produkty z ceníkové řady FIXNĚ platí, že v průběhu aktuálního závazku (až do prodloužení) je obchodní (neregulovaná) složka ceny určena fixně, tj. po tuto dobu Vám ji nezvýšíme." 

Co samozřejmě není dobře je to, že jste neměla dostatek času na pročtení smlouvy. Byli bychom moc rádi, kdybyste nám napsala své zákaznické číslo, abychom se mohli na celou záležitost mohli podívat a případně zajistit, aby k tomu už nedocházelo.