Šmejdi stále cílí na seniory
„Stoupající ceny energií jsou už několik měsíců tématem, které se objevuje pravidelně v naší poradně. Radíme klientům s výběrem dodavatelů, protože se objevují různí nepoctiví obchodníci, kteří využívají neznalosti a nepozornosti klientů, a dokáží je přesvědčit k podpisu nevýhodných smluv,“ říká Hedvika Stuchlíková, vedoucí Občanské poradny. V některých případech zase společnosti klientům vyměřily velmi vysoké zálohy a doplatky. I s tím se obracejí na pracovníky občanské poradny.
O pomoc žádají také klienti, kteří uzavřeli různé nevýhodné smlouvy, ať už se týkají nabídky zboží či služeb, po telefonu. „Bohužel i přes veškerou snahu seniory neustále informovat skrze média o praktikách různých šmejdů, stále se setkáváme s lidmi, kteří uzavřeli nevýhodné smlouvy po telefonu. Obchodníci umějí být velmi přesvědčiví,“ vysvětluje Hedvika Stuchlíková.
Mnohdy osamělí senioři si rádi po telefonu popovídají a po dlouhém rozhovoru už je jim hloupé si nic nekoupit. „A přesně na to obchodníci sázejí,“ dodává vedoucí občanské poradny, která svým klientům radí, jak by měli postupovat v případě, že objednané zboží nebo službu nechtějí, jak mohou od takto uzavřených smluv odstoupit, jaká mají práva.
Její klienti se často stydí, že nějakou nevýhodnou smlouvu podepsali, a bojí se o problému říci svým blízkým. „Nevědí ale, jak situaci řešit. Stává se tak, že propásnou lhůtu 14 dnů na odstoupení od smlouvy,“ vysvětluje Hedvika Stuchlíková a podotýká, že rozhodně není zač se stydět: „Obchodníci jsou trénovaní na to, aby klienty přesvědčili k nákupu.“
Bezplatné poradenství mohou zájemci využít každý čtvrtek od 10 do 12 a od 13 do 16 hodin v budově bývalého Telecomu (Sirotkova 1242, 5. patro). Mohou se také objednat na telefonním čísle 725 306 332.
Vytvořeno / změněno: 4.7.2022 / 3.7.2022 | Úřední deska od-do: 3.7.2022-19.7.2022
Poslední zprávy z rubriky Energie:
Přečtěte si také:
Okénko energetiky
Ondřej Schejbal, SolidSun
DPH za fotovoltaiku a tepelná čerpadla je od roku 2024 snížena na 12 %
Prezentace
26.04.2024 Historie a vývoj vodovodních baterií: Od...
25.04.2024 Pobřeží Egejského moře - ideální tip na všechny...
24.04.2024 Výsledková sezóna: Jak se daří výrobcům čipů a...
Okénko investora
Olívia Lacenová, Wonderinterest Trading Ltd.
Dlouho očekávaná událost ze světa kryptoměn. Přinese další halving bitcoinu nová maxima?
Štěpán Křeček, BHS
Petr Lajsek, Purple Trading
Ali Daylami, BITmarkets
Michal Brothánek, AVANT IS
Miroslav Novák, AKCENTA
Spotřebitelská inflace v eurozóně odeznívá, pro služby to však úplně neplatí
Jiří Cimpel, Cimpel & Partneři
Jakub Petruška, Zlaťáky.cz
Okénko finanční rady
Petr Holub, MojeNebankovka
Zuzana Dubová, RekvalifikacniKurzy.cz
Financování vašeho vzdělávání: Přehled možností financování rekvalifikačních kurzů
Iva Grácová, Bezvafinance
Petr Holub, Zoxo Financial s.r.o.
Marek Pokorný, Portu
Tomáš Vrňák, Ušetřeno.cz
Tomáš Kadeřábek, Swiss Life Select
Lukáš Kaňok, Kalkulátor.cz