OPOJISTENI.CZ (OPOJISTENI.CZ)
Pojištění  |  04.08.2020 17:23:11

Velká Británie: Karanténa přinesla překvapivě rychlé vyřízení škod na autech


Makléřská společnost Willis Towers Watson zkoumala, jaký vliv měly restriktivní opatření během koronavirové krize na vznik a řešení škod z pojištění aut. Koncem května o tom přinesla zprávu.

Studie makléřské společnosti odhalila, že v polovině dubna bylo množství instrukcí zasílaných automobilovými pojistiteli do autoservisů o 80 % nižší, než jaký byl průměr prvních tří měsíců roku 2020. Současně bylo zjištěno, že 27 % autoopraven dočasně přerušilo svůj provoz. Ty servisy, jež zůstaly otevřené, omezily provozní dobu a snížily kapacitu.

Zatímco počet nahlášených škod klesl, náklady na opravy rostou. Podle studie stála oprava vozu během 12 týdnů před vyhlášením pandemických restrikcí průměrně 1850 liber. Na začátku všeobecné karantény vzrostla průměrná cena opravy nejprve o 100 liber, aby v prvních třech týdnech dubna 2020 dosáhla hranice 2000 liber.

„Náhledem do vývoje cen v Audatexu lze zjistit, že průměrné ceny náhradních dílů strmě vzrostly během dubna. Vyšší úroveň nákladů je typicky spojena s tím, že docházelo k většímu rozsahu škod na autech. V tom se projevilo, že se urychleně opravovala i nepojízdná auta v zájmu udržení mobility motoristů. Na to tlačily i pojišťovny, aby situaci ulehčily,“ stojí ve zprávě Willis Towers Watson.

Neil Garett, obchodní ředitel Audatexu UK tento vývoj komentoval: „Servisy pocítily tlak na zakázky už před oficiálním vyhlášením nouzového stavu. Data ukazují, že mnohé autoopravny měly už tehdy práci odpovídající asi třem týdnům normálního provozu. Jediný rozdíl byl, že tehdy byly do servisů přivážena auta s lehčím či středním poškozením, zatímco nyní se opravují hlavně silně poškozené vozy.“

Ale možná nejpřekvapivější a v souvislosti s výše uvedenými fakty až nepochopitelné je, že došlo k podstatnému zkrácení doby opravy – času, který pojistitelé ve Velké Británii nazývají „key to key“ (tedy od odevzdání klíčků do jejich opětovného vrácení zpět) a jenž značí, za jakou dobu motorista dostane zpátky plně funkční opravený vůz.

Podle Toma Helma, šéfkonzultanta škod u Willis Towers Watson, činí obvykle čas od rozhodnutí o opravě až po vystavení účtu za provedení prací v průměru více než 10 dnů. „Ale během všeobecné karantény klesl tento průměrný čas na opravu pod pět dnů. To je velmi působivé i s ohledem na fakt, že se opravovala i podstatně poškozenější vozidla, jimž se musí věnovat mnohem více kapacity a konzumují daleko více času automechaniků,“ upozornil Tom Helm. Podle Helma tato myšlenka „uvízne“ i v pojišťovnách a může být zárodkem pokroku v servisu pro klienty.

„Pokud takovou analýzu časového úseku od data nehody do data navrácení auta do provozu provedou pojišťovny, zjištění o radikálním zkrácení je velmi pravděpodobně přivede k tomu, aby takové urychlení daly hodně vysoko na svůj „to-do“ seznam. Budou uvažovat, zda klíčovou roli hrály dočasné opravy těch nejdůležitějších závad, zatímco komplexní nápravu ponechaly servisy na pozdější dobu, anebo je reálné dodávat komplexní opravy skutečně v tak krátké době, že by se to mohlo stát novým benchmarkem ve vyřizování škod klientů?“ ptá se řečnicky Tom Helm z Willis Towers Watson.

Zdroj: www.insurancebusinessmag.com

oPojištění.cz - informace ze světa pojištění a risk managementu

Zpravodajský portál, který poskytuje komplexní zpravodajství ze světa pojištění a risk managementu. Denně přináší aktuální zprávy o vývoji pojistného trhu, odborné analýzy, informace o nabízených pojistných produktech a rozhovory s významnými osobnostmi pojišťovnictví.

Více informací na: www.opojisteni.cz

Hodnocení článku: 10 | 8 | 6 | 4 | 2 | 0

Velká Británie: Karanténa přinesla překvapivě rychlé vyřízení škod na autech

Diskuze a názory uživatelů na téma: Velká Británie: Karanténa přinesla překvapivě rychlé vyřízení škod na autech

Na dané téma nejsou žádné názory.


Poslední zprávy z rubriky Pojištění:

03.09.2020  Rakousko: Kybernetické pojištění nesplňuje očekávání firem OPOJISTENI.CZ (OPOJISTENI.CZ)
01.09.2020  Jak vysoká je propojištěnost v Rakousku? OPOJISTENI.CZ (OPOJISTENI.CZ)





Zobrazit sloupec 
Kurzy měn | Akcie | Obchodní rejstřík | Zájezdy | Last minute | Meteobox | Bydlet | YAuto | Studium | M Mobil verze
Menu Kurzy.cz - Akcie cz, kurzy měn, forex, zlato.
TOP: Akcie CZ Akcie svět Kurzy měn Komodity Zlato Bitcoin Hypotéky Tarify Energie Kalkulačka Zákony Práce Pojištění Koronavirus

Kalkulačka - Výpočet

Výpočet čisté mzdy

Důchodová kalkulačka

Přídavky na dítě

Příspěvek na bydlení

Rodičovský příspěvek

Životní minimum

Hypoteční kalkulačka

Povinné ručení

Banky a Bankomaty

Úrokové sazby

Hypotéky, Stavební spoření

Směnárny - Euro, Dolar

Práce - Volná místa

Úřad práce, Mzdy, Platy

Dávky a příspěvky

Nemocenská, Porodné

Podpora v nezaměstnanosti

Důchody

Investice

Burza - ČEZ

Dluhopisy, Podílové fondy

Ekonomika - HDP, Mzdy

Kryptoměny - Bitcoin, Ethereum

Drahé kovy

Zlato, Investiční zlato, Stříbro

Ropa - PHM, Benzín, nafta

Podnikání

Obchodní rejstřík

Města a obce, PSČ

Katastr nemovitostí

Ochranné známky

Finanční katalog

Občanský zákoník

Zákoník práce

Stavební zákon

Daně, formuláře

Další odkazy

Auto, Spolehlivost Aut

Monitoring ekonomiky

Volby, Mapa webu

English version

Czech currency

Prague stock exchange


Uživatel:
Upravit profil
Přihlášení
Jméno:
Heslo:
Zapomenuté heslo ?
Registrace nového uživatele