(Kurzy.cz)
Klientský index XII. 2010 - průměrné bankovní poplatky 166 Kč
Kalkulátor sleduje velmi podrobně chování klientů, resp. zachycuje užívání retailových bankovních služeb respondentů (podrobněji o respondentech v závěrečné kapitole). Nejedná se jen o to, u jaké banky jsou, ale hlavně kolikrát danou službu užijí. Díky tomu je celkový poplatek klienta ovlivněn nejen tím, jak drahou banku má, ale především jak se v ní chová. Pokud je někdo velmi aktivní, tak i v průměrně drahé bance bude platit měsíčně stokoruny. Pokud někdo banku prakticky neužívá, tak i v drahé bance se může dostat pod 100,- Kč měsíčně. Ve výpočtu je přesně sledováno, jaký účet daný klient užívá. Vzhledem k tomu je ovšem také nemalé procento účtů, kde nemůže být výpočet proveden.
Klientský index za měsíc prosinec dosáhl úrovně 166,- Kč. Pokud porovnáme tento Klientský index za měsíc prosinec s hodnotami indexu s předcházejícími měsíci, lze vyčíst mírný nárůst nákladů. Tento nárůst není nikterak závratný, ovšem může ukazovat na zvýšenou aktivitu v posledním měsíci, která je přirozeně spojena se svátky a vyšší frekvencí operací s hotovostí (zvýšená frekvence užívání služeb byla zaznamenána i v jednorázových bezhotovostních operacích, ale ty se v drtivé většině bank neprojeví na výši zpoplatnění)
Ze zpracovaných dat vyplývá, že za poslední čtyři měsíce nedošlo k výrazným výkyvům ve velikosti Klientského indexu (viz. graf 1). Rozdíl je v mezích statistické chyby. Z této příčiny se také významně nezměnila tabulka č. 1, kde můžete nalézt konkrétní hodnoty průměrných nákladů klientů u jednotlivých účtů bank v ČR (viz. tabulka 1).
Graf 1 - Vývoj Klientského indexu
Průměrný klient zaplatil za užívání bankovních služeb 166,- Kč.
Tabulka 1: Průměrné náklady klientů na jednotlivých účtech za prosinec 2010
Pořadí |
Účet |
Průměrné náklady v Kč |
1. |
mBank mKONTO |
9 |
2. |
Fio běžný |
49 |
3. |
GE Money GENIUS GOLD* |
72 |
4. |
PS Osobní účet Zadarmo |
93 |
5. |
Raiffeisenbank eKonto Premium* |
104 |
6. |
Raiffeisenbank eKonto Extra* |
145 |
7. |
PS Osobní účet Era |
143 |
8. |
UniCredit Konto Mozaika |
159 |
9. |
ČSOB KONTO |
160 |
10. |
ČSOB AKTIVNÍ KONTO |
171 |
11. |
Česká spořitelny standard 3*** |
174 |
12. |
UniCreditBank Partners konto |
175 |
13. |
Raiffeisenbank Běžný |
186 |
14. |
KB Extra konto |
207 |
15. |
ČSOB BĚŽNÝ |
227 |
16. |
GE Money GENIUS ACTIVE |
233 |
17. |
ČSOB EXKLUZIVNÍ KONTO* |
238 |
18. |
Volksbank Běžný |
275 |
19. |
KB IDEAL konto |
304 |
20. |
GE Money BĚŽNÝ |
319 |
21. |
KB Perfect konto |
329 |
22. |
Raiffeisenbank eKonto Základ |
332 |
23. |
KB Premium konto |
445 |
--- |
Banco Popolare běžný |
NA |
--- |
Banco Popolare On-line konto |
NA |
--- |
Banco Popolare Prima konto |
NA |
--- |
Banco Popolare Grande konto |
NA |
--- |
CITI-konto |
NA |
--- |
CITI-konto* |
NA |
--- |
ČSOB BĚŽNÝ** |
NA |
--- |
ČSOB KONTO** |
NA |
--- |
ČSOB AKTIVNÍ KONTO** |
NA |
--- |
ČSOB EXKLUZIVNÍ KONTO |
NA |
--- |
GE Money BĚŽNÝ |
NA |
--- |
GE Money GENIUS ACTIVE* |
NA |
--- |
NA | |
--- |
LBBW IQ konto ZDARMA |
NA |
--- |
LBBW Konto 5 za 50 |
NA |
--- |
UniCredit Běžný |
NA |
--- |
UniCredit Konto Pohoda |
NA |
--- |
UniCredit Konto Komplet |
NA |
--- |
UniCredit Konto Exkluzive |
NA |
--- |
Volksbank FIT konto |
NA |
--- |
Volksbank STYL konto |
NA |
--- |
Volksbank Program Exklusive |
NA |
--- |
GE GENIUS Start |
NA |
--- |
GE GENIUS Optimal |
NA |
* po splnění podmínek obratu, či průměrného měsíčního zůstatku
** bez aktivního e-banking
*** získáno odděleným výpočtem (viz metodika výpočtů)
NA: počet klientů takto označených účtů byl pro výpočet nedostatečný
Stejně jako v předchozích dvou měsících se na prvním místě s přehledem umístila mBank i po zvýšení, resp. zavedení určitých poplatků (např. výběry z bankomatu při nižším obratu na kartě než 2 000,-). Tyto výpočty kromě výše poplatků a provizí na jednotlivých účtech v sobě zahrnují výraznou složku spojenou s chováním klienta. To je pravděpodobně jeden z hlavních důvodů výborného výsledku mBank, kdy je tato banka vyhledávány klienty, kteří nepoptávají celou paletu služeb a jde jim o základní vnitrostátní elektronický low-cost banking (mKonto nenabízí možnosti pobočkových operací ani možnost mezinárodního platebního styku). Jinými slovy i přes výborný výsledek, nelze její první místo brát automaticky jako plošné doporučení pro přechod všech klientů na mKonto. Velmi dobrého výsledku se opět podařilo dosáhnout Fio a Poštovní spořitelně, kde obě banky již nabízí širší paletu služeb než mKonto, přitom, především Fio, lze stále označit za nízkonákladový účet. Stejně jako Fio i Poštovní spořitelna se svým relativně nedávno zavedeným účtem Era zadarmo dokáže cenově konkurovat prémiovým účtům velkých bank. Ovšem poté, co na prémiových účtech klienti splní často nemalé nároky na obrat, případně průměrný měsíční zůstatek (viz např. úspěch prémiového účtu GE genius gold). Otázka, zda se vyplatí držet na účtu nemalou sumu peněz, aby byly odpuštěny určité poplatky nebo by bylo rozumnější je přesunout na spořicí účty, je potom na zvážení jednotlivým klientům.
Metodiku výpočtu ke klientskému indexu najdete zde:
http://www.bankovnipoplatky.com/klientsky-index---metodika-12507.html
Ing. Ivan Soukal
Ing.
Poslední zprávy z rubriky Finance:
Přečtěte si také:
Prezentace
26.04.2024 Historie a vývoj vodovodních baterií: Od...
25.04.2024 Pobřeží Egejského moře - ideální tip na všechny...
24.04.2024 Výsledková sezóna: Jak se daří výrobcům čipů a...
Okénko investora
Olívia Lacenová, Wonderinterest Trading Ltd.
Dlouho očekávaná událost ze světa kryptoměn. Přinese další halving bitcoinu nová maxima?
Štěpán Křeček, BHS
Petr Lajsek, Purple Trading
Ali Daylami, BITmarkets
Michal Brothánek, AVANT IS
Miroslav Novák, AKCENTA
Spotřebitelská inflace v eurozóně odeznívá, pro služby to však úplně neplatí
Jiří Cimpel, Cimpel & Partneři
Jakub Petruška, Zlaťáky.cz