Firma LUNZO s.r.o. - Diskuze, názory, doporučení a hodnocení , příspěvky 21 až 40

Mám téměř identickou zkušenost s hodnotící  slečnou či paní, jen s tím rozdílem, že jsem měla štěstí, že zboží nebylo na první pohled "šuntové".  Vkládám již hotovou  její recenzi. Já mám neblahou zkušenost  navíc,  s tím, že doručovatel  mi nedoručil  zboží, ale nechal lístek někde někomu, a ten mi ho nepředal! Když jsem  učinila reklamaci za nedodání zboží, najednou jsem se od LUNZo dověděla číslo zásilky, kterou jsem si nepřevzala, a proto byla,vrácena zpět!!!  Když jsem urgovala vrácení kupní ceny 29 €, napsali mi, že mi vrátí cenu zprostředkování  obchodu, t.j. 13,35 €!!! Navíc DOPRAVA  NENÍ  ZADARMO, jak  stále cookies vybíhají na monitor! Je zahrnuta v cene zboží! Takže je úplně jedno, zda ji zákazník  uhradí samostatně anebo v ceně zboží.  To úžasné DOPRAVA  ZADARMO  je jen REKLAMNÍ TRIK  s cílem NALÁKAT  ZÁKAZNÍKY!!!  A pak jsou další anabáze s reklamací!!!!!  Takže recenze:

"Objednávka učiněná 12.06.2019, zboží mi začalo chodit po dvou měsících, po jednotlivých položkách s adresou odesílatele z Číny, zabalené pouze v sáčcích a doručené "nacpáním" zmačkaného sáčku doručovatelem do schránky. Žádný podpis přijetí zásilky, nic. V zásilce není ani dodací list, prostě nic, na co se můžete odvolat. Některé objednané zboží dokonce ještě nedošlo. Způsob obchodování Lunzo neodpovídá českým zákonům. Objednávala jsem boty, všechny typy ve stejné velikosti, ale velikost bot se liší jeden typ od druhého ve stejné velikosti i o 1 cm, vyobrazení bot neodpovídá dodanému zboží, JE TO NESKUTEČNÝ ŠUNT, NEDOŠITÉ, PŘÍŠERNÝ MATERIÁL, no hrůza! Budu vracet. Pokud mi budou dělat problémy s vrácením peněz, budu kontaktovat ČOI a jsem rozhodnutá, bude-li to nutné, podat na LUNZO trestní oznámení. Nebylo by od věci se spojit se všemi nespokojenými zákazníky a podat společné trestní oznámení. Takovýto ... nemají na našem trhu co dělat. Musím přiznat, že za celou dlouhou dobu, kdy si objednávám zboží z e-shopů, jsem se s takovýmto "e-shopem" ještě nesetkala. Jsem opravdu v šoku. Jak jim to může takovou dobu procházet."

Som velmi spokojny, tovar je skvely