Změna dodavatele plynu: Roli nehraje jen cena - Diskuze, názory, doporučení a hodnocení , příspěvky 21 až 38

Mě na můj dotaz kdy mi konči smlouva odpověděli do dvou dnů do meilu. Takže nevěřím, že je jejich komunikace bídná. Nejsem toho názoru, mám své zkušenosti.

My měli x energii taky přes aukci a žádné problémy, během toho roku co to bylo pod jejich palcem, jsme neměli. To je divný, že by vám to takhle dopadlo. No hold toho asi měli hafo a nestíhali, ale to je samozřejmě jen má domněnka. Doma s nimi problémy nemáme a ty ceny jsou stále super.

Za včasu? ..tak aby to za ty tři měsíce ještě nestihly, to je strašná doba, se kterou by se mělo něco dělat. Jsem zvědav, jestli se do těch úprav pustí, když už se letos řešily všemožné podoby. Změnu skrze své internetové stránky nabízí už kdejaký dodavatel, jelikož je to mnohem jednodušší a zabere to minimum času, takže není divu, že na to přistoupila i Xenergie, je to jen v jejich prospěch.

My jsme od nich teďka dostali po telefonu nabídku a když jsem se na to koukal na eru kalkulačce, tak oproti našemu hlavnímu dodavateli, kterého jsme měli až do teďka, nám to vychází při distribuční sazbě D25d o necelých 2,5tisíce líp. Takže o tom celkem u važuju, i když teda jsou tam i levnější.

Podle mě X energie není nejlevnější, ale je kvalitní a proto jsem si asi i ochoten nějakou tu korunu připlatit. Po roce a půl jsem s nimi zatím hodně spokojen.

Já si tedy myslím, že je to především o ceně. Určitě nebudu měnit dodavatele jen kvůli tomu, že si s jejich operátorkou dobře pokecám po jejich infolince, to je blbost. Beru, že obchodní podmínky a zákaznické služby jsou taky jedny z rozhodujících faktorů, nicméně jim nepřikládám takovou váhu jako té ceně. Pokud je to pak všechno skloubeno dohromady, tak to je pak výhra. Mě k přechodu k xenergii přivedla právě cena, oproti dominantu jsem si polepšil nejen cenově, ale i v tom servisu, takže good volba.

Je to fakt co v článku uvádíte, nelze dodavatele volit jen na základě cen. Pro mě je celkem rozhodujícím pilířem také komunikace a v tomhle směru mě přesvědčili Xenergie. Řešil jsem svou smlouvu, kterou jsem během přestavby kanceláře někam založil s fakturami a už ji nenašel (časem se určitě někde objeví, až bude nejmíň potřebná). Psal jsem jim meila se svým problémem a že bych od nich potřeboval vystavit kopii smlouvy a rovnou jestli by mi i nesdělili kdy mám její expirační datum. Samozřejmě nemám záměr nic měnit, jen chci mít ponětí, kdy s nimi případně budu moci jednat o vylepšení cenových podmínek na další léta. Vše celkem intenzivně řešili a kopii mi zaslali poštou, datum platnosti sdělili přímo do emailu. Takže v tomto směru jsem byl z jejich přístupu potěšen.

Dle mého názoru je v dnešní době změna dodavatele hračka. Přesně jak píšete, pouze si zvolíte novou firmu a ta už za vás vše obstará. Také jsme tento proces absolvovali, nicméně xenergie dokázala opravdu v krátkém časovém intervalu udělat přepis na nového majitele i ukončit smlouvu u původního dodavatele. Vše jsme stihli za včasu, takže jsme ani nic nepocítili, vše je více méně jen o papírování.

Tak s BE i s X energie mám jen špatné zkušenosti, protože u budov co spravujeme v okolí probíhali aukce na dodavatele a v každém okrese to vyhrála jiná firma. Ceny sice super, ale to stanovování záloh, opožděné platby přeplatků a obstrukce při změnách vlastníků u odběratelských míst, to Vám nepřeju zažít a proto radím pryč od těchto firem, dokud je čas.

To je hezké, jak si tu X energie pravidelně píše poizitní komentáře

Je to pravda není to jen o cenách, je to i o přístupu, já jsem u původního dodavatele zažil poměrně arogantní jednání, když mi dopočítávali spotřebu kvůli poškozené plombě, já jsem s ní nijak nemanipuloval, ale všechno jsem zaplatil já, no lumpárna. Tak jsem si našel nového dodavatele, kterým je právě X Energie a nikdy jsem s nimi neměl žádné potíže, ceny jsou také o něco přijatelnější.

Jestli můžu taky přidat trochu do mlýna, tak s Centropolem, mám docela dobré zkušenosti, přešel jsem k nim před 3lety od Čezu a ušetřím tak 1000kč, na to že se nám narodil další prcek a pračka se žehličkou a mikrovlnkou jedou prakticky furt. Alespoň už nepodporujeme polostátní gigantksindl...

Já jsem u X Energie prakticky náhodou, jelikož mi zavolali a přitiom na telefonické nabídky nereaguji. Jenže v minulosti jsme měli nedoplatky, tak mě možnou slevou zaujali a musím uznat, že po prvním roce mám dobré výsledky.

Pokud vím psalo se to tady: www.bydlet.cz/376478-kteremu-dodavateli-elektriny- ... taky jsem k nim šel a jak je vidět dobré ceny táhnou i ostatní, ti menší jednoduše lákají na cenu.

Sákriš to zavání reklamou. Jak píšou v článku roli nehraje jen cena a proto sis vybral toho nejlevnějšího dodavatle? Proč ne, na druhou stranu máš pravdu, změna je jednoduchá, pokud ti třeba CEZ nebo BE nedělají problémy s přechodem k někomu jinému:-(

Po svých zkušenostech s přechodem k novému dodavateli jsem toho názoru, že kolem změny dodavatele dělá velký humbuk. Já jsem si vybral firmu x energie na internetu podle srovnávače a v podstatě stačilo zavolat a se vším my pomohli, respektive za mě vyřídili. Je to levnější dodavatel a servis klape jak má, proto mohu doporučit.