Povinné ručení AXA pojišťovna a.s. - Diskuze, názory, doporučení a hodnocení , příspěvky 41 až 50

Je bohužel pravda, že často nejde o úmysl pojišťoven někoho okrádat, ale o nedostatečné seznámení s podmínkami pojištění.

Bohužel, pojištění je produkt, který lidem v novodobé společnosti velmmi pomáhá, ale má jasně stanovena pravidla.

Doporučujeme, si alespoň základy o pojistných produktech přečíst dříve, než budete zklamaní, že výsledek je jiný než Vaše očekávání, jsou to přeci jen Vaši peníze, které jsou ve hře.

Věřím, že i pro naprostého lajka jsou ty nejzákladnější informace na www.pojisteni-prehledne.cz srozumitelné :)

Od AXY dál. Naboural nás klient pojišťovny AXA.

Nehodu šetřila policie, byla to jednoznačně vina řidiče, který nás naboural, přesto AXA 50% odmítla plnit z jeho povinného ručení. Odvolali jsme se, ale poslali doslova výsměšný dopis, že si prostě mohou dovolit rozhodnout jak se jim zachce. Není rozhodující šetření policie. Hřeší na to, že se s nima většina lidí soudit nebude. Můžeme poděkovat servisu, který nečekal na krycí dopisy a auto opravil, jinak bychom mohli čekat 3 měsíce na auto, než se vše uzavře. Není Vám nic platné, že jezdíte slušně, nehoda, kterou jsme nezavinili, nám způsobila škodu 60 000. Nemít havarijní pojištění z naší kapsy. Protože havarijní máme, nesolidnost pojišťovny nás bude stát "jen" peníze za spoluúčast, ztrátu bonusu na našem pojištění. Naše pojišťovna na rozdíl od AXY nehla ani prsem, aby s kupou právníků za zády rozhodnutí AXY napadla. Tyhle praktiky jsou u AXY známé, naše pojišťovna se zmohla jen na konstatování, že AXA se tak chová, v servisu se chytali za hlavu a na její adresu řekli, že to snad ani není pojišťovna.

Takže můžete jezdit bezpečně, můžete mít dobrou pojistku a stejně dojedete na nesolidnost na všech frontách.

Dobrý den,

Váš příběh by nás zajímal pro server www.pojisteni-prehledne.cz. Jste si jistá, že Vám Policie ČR nepřiznala spoluúčast na doprvaní nehodě, tedy že jste byli zaznamnáni jako spoluviníci nehody? V takovém případě krátí plnění (ze zcela logických důvodů) každá pojišťovna.

Pokud byste spoluvinu přiznánu Policií neměli, pak nás napadá snad jen důvod, že oprava vozidla byla provedena za ceny vyšší než je obvyklé (což je opět logické) nebo se odvolala na amortizaci (na což právo už tak nemá).

PS: Pokud Vám nebyla uznána spoluvina, z Vašeho havarijního pojištění Vás to nestálo ani měsíc bousu :) bonus se odečítá pouze za předpokladu, že jste se podíleli na způsobení nehody. Pokud Vám měsíce skutečně odečetli z Bonusu, pak se obávám, že AXA mohla být v právu v krácení s plněním.

Každopádně bychom byli rádi, kdyby jste nám chtěla Vaši zkušenost pro náš "seriál"  popsat na info@pojisteni-prehledne.cz

Dobrý den,

můžu se zeptat, u koho máte havarijní pojištění?

Prodal jsem vůz po 6 a půl měsících spotřebovaného ročního předplatného. Nepřišlo mi ani náhodou, že AXA vrací přeplatek až od nového měsíce PO DORUČENÍ kopie kupní smlouvy a originálu Zelené karty! Mimochodem po prodeji auta v Sobotu 7.5.2016 jsem ještě ten samý den odcestoval do zahraničí a neměl jsem možnost AXE ty papíry písemně poslat až do začátku června. Spoléhal jsem na zdravý selský rozum, datum prodeje odkdy auto nemám tam je černé na bílem, žádný takovýhle podraz jsem nečekal. No jenomže mi vrátili pouze část od července zbytek, dva měsíce pojistného si nechali hezky do své kapsičky.

Když jsem se obrátil na zákaznickou linku AXA, tak mi sdělili, že je vše naprosto v pořádku (?!!) Zloděj se také domnívá, že to co dělá je "v pořádku", je to koneckonců také jenom to co umí.

Zajímalo by mě, jestli v Česku je takováhle praxe pojišťoven normální, nebo je to jen u AXA. 

Dobrý den,

podmínky pro výpověď pojistných smluv jsou dány přímo zákonem. Konkrétně ve Vašem případě zákon říká, že k zániku pojištění dochází ke dni doručení informace pojišťovně.

Samozřejmě by bylo právo na Vaší straně, pokud by jste se přímo na konkrétní znění zákona odvolal, pakliže chtěla pojištění ukončit až k 1.dni následujícího měsíce.

Ze zkušeností pak často nejde o pochybení pojišťovny, ale neznalost či lenost konkrétního pracovníka (což nezastíráme, že je problém pojišťovny, ale nutně nemusí jít o záměrné poškozování klienta danou firmou).

Doporučujeme kouknout například na přehledné podmínky pro výpovědi pojistných smluv zde: www.pojisteni-prehledne.cz/clanek-vzor-vypovedi-po ...