Příspěvky nebo odpovědi uživatele Kathy

Ráda bych přidala na Canabu ještě jeden názor. Firma si svých zákazníků očividně absolutně neváží (vycházím z vlastní zkušenosti, protože jsme od nich také koupili byt) a chová se tak, jako by zákazník jim snad měl být zavázán, že od nich něco kupuje. Vázne jak komunikace, tak spolupráce při odstraňování závad. Kvalita provedení prací je v mnoha případech neodpovídající a ještě se snaží shodit vinu na klienta, vyhrožují přeúčtováním nákladů v případě reklamace, kterou oni uznají za neoprávněnou apod. Podobných případů bych mohla vyjmenovat více.  Byt jsme kupovali s tím, že se jedná o solidní zavedenou firmu, ale v současné době mám na ně názor spíše negativní. Kdybych se měla rozhodovat znovu, pravděpodobně bych si je nevybrala a ani bych nikomu nedoporučila kupovat si byt právě u nich. Bohužel jsme se opět přesvědčili, že za některé věci je lepší si prostě připlatit. Byty od Canaby jsou sice poměrně levné, ale stojí za to se pak nervovat kvůli zatékající vodě, plísni apod.?

Na případnou reportáž o firmě Canaba se moc ráda podívám. Máme totiž podobné zkušenosti jako vy. V našem případě sice stavba zpožděna nebyla (jedná se také o byty v Horních Počernicích), ale jejich laxní přístup např. při odstraňování závad se nám rozhodně nezamlouvá. S cenami zařizovacích předmětů a nadstandardů jsme také měli problémy - chyby v rozpočtech, 100% navýšené ceny oproti maloobchodním apod. Po rozhovorech s lidmi, kteří si také kupují byt (od jiných firem) jsem byla překvapena, že žádný z výše uvedených problémů nemají. Takže je to opravdu jen a jen o přístupu společnosti Canaba, která na veřejnosti vystupuje jako seriózní firma, ale rozhodně se tak ke svým zákazníkům nechová.