Další podvod z Rivalenti - Firma Rivalenti s.r.o.

Dobrý den,jako mnohé další, i mne podvedl internetový obchod Rivalenti.Objednávala jsem si u nich zboží. Zásilka byla poslána z Číny na moje jméno a adresu. Nepřebírala jsem ji, kvůli nutnosti placení cla. Následně jsem posílala do Rivalenti email ohledně zásilky. Přišla mi nejspíše vygenerovaná odpověď v tom smyslu, že se zásilka vrátila zpátky a pracují na tom, abych ji získala co nejdříve. Oháněli se čl. 18 odst. 1 směrnice, podle kterého musím zboží převzít a následně pak mohu od 2-7 dnů odstoupit od smlouvy dle občanského zákoníku paragrafu § 1829 - Odstoupení od smlouvy. Toto je ale zcela nelogický postup pro mě jako pro zákazníka. Musela bych platit clo.Jdu napsat špatné hodnocení na Heuréku, Google a také na ČOI. Už jsem psala panu Trnkovi, který sbírá negativní zkušenosti na emailu podvod.rivalenti@seznam.czDoufám, že se situace brzy vyřeší, všem lidem se vrátí peníze a obchod bude minimálně zavřený. Přeji úspěšnější nakupování