Brokerjet České spořitelny, a. s.

1. Kde najdu demo účet pro své první fiktivní obchodování a jak si ho nastavím?

Demoverzi Market Access získáte kliknutím na “Demo účet” výše anebo na stránkách brokerjet, v sekci Market Access by brokerjet. Nastavení pracovního prostředí a další možnosti jsou vysvětleny formou krátkých videomanuálů dostupných na stránkách brokerjet.

2. Jak si nainstaluji obchodní platformu?

Instalace obchodní platformy Market Access (pro přístup na demo i live účet) provedete z odkazu, který obdržíte od brokerjet. Předpokladem úspěšné instalace je operační systém Windows, aktualizovaný prohlížeč Internet Explorer nastavený jako výchozí prohlížeč a aktualizovaný software Java. Pro webovou verzi není instalace nutná a lze ji spustit i na počítačích Apple.

3. Kam mám poslat peníze pro reálné obchodování?

Informace o platebních instrukcích získáte přímo na stránkách brokerjet.

4. Za jak dlouho mohu začít obchodovat?

Otevření účtu brokerjet na základě osobní schůzky v sídle brokerjet může proběhnout v rámci jednoho dne, nejpozději do následujícího dne. Otevření účtu proběhne do následujícího dne, aktivace účtu Market Access následuje po připsání peněžních prostředků na účet Market Access.

5. Aktivace a nastavení reálného účtu?

Reálný obchodní účet Market Access by brokerjet je aktivován na základě telefonického pokynu klienta po prvním přihlášení. Nastavení reálného účtu může být shodné s nastavením demoverze, viz zmíněné videomanuály Market Access na stránkách brokerjet.

6. Hotline kam volat v případě, že si nebudu s něčím vědět rady?

Klientská podpora je dostupná telefonicky (+420 224 995 700) či e-mailem (marketaccess@brokerjet.cz) v pracovních dnech mezi 8.30 až 22.00 hodin. Na stejnou dobu je možné si předem domluvit osobní schůzku se specialistou Market Access v sídle brokerjet.