ČSOB vyřešila v nočních hodinách problém s nevymazanými blokacemi
PRAHA (MEDIAFAX) - V nočních hodinách vyřešila ČSOB problém s nevymazanými blokacemi již zaúčtovaných transakcí platebních karet. Informovala o tom ve středu ČSOB.
„Na úročení a na reálný zůstatek běžných účtů klientů nemá tato situace vliv, protože účetní zůstatek na účtu zůstal i včera ve správné výši. Pokud měla blokace za následek čerpání, respektive vyblokování kontokorentu, zajistí ČSOB automaticky kompenzaci úroku,“ řekl Ivo Měšťánek, tiskový mluvčí ČSOB.
K neodmazání blokací již zaúčtovaných transakcí došlo vlivem technické závady. Problém se týkal zhruba 300 tisíc klientů, kteří vybírali hotovost z bankomatů anebo platili platební kartou u obchodníka v období od 20. do 25. dubna. K zaúčtování platby došlo v pondělí 26. dubna. Všechny tyto blokace jsou podle sdělení banky nyní odmazány.
„ČSOB se všem svým klientům za vzniklou situaci velice omlouvá. Pokud klientovi vznikla škoda, je banka připravena konkrétní situaci řešit v rámci reklamačního řízení,“ dodal Měšťánek.
Josef Janda, janda@mediafax.cz
TNBiz.cz - Zprávy TNBiz jsou zpravodajským kanálem Televize Nova, TN.cz společnosti CET 21. TN.cz přináší zpravodajství z domácí i zahraniční ekonomiky a politiky.
Poslední zprávy z rubriky Akcie v ČR:
Přečtěte si také:
Prezentace
26.04.2024 Historie a vývoj vodovodních baterií: Od...
25.04.2024 Pobřeží Egejského moře - ideální tip na všechny...
24.04.2024 Výsledková sezóna: Jak se daří výrobcům čipů a...
Okénko investora
Olívia Lacenová, Wonderinterest Trading Ltd.
Dlouho očekávaná událost ze světa kryptoměn. Přinese další halving bitcoinu nová maxima?
Štěpán Křeček, BHS
Petr Lajsek, Purple Trading
Ali Daylami, BITmarkets
Michal Brothánek, AVANT IS
Miroslav Novák, AKCENTA
Spotřebitelská inflace v eurozóně odeznívá, pro služby to však úplně neplatí
Jiří Cimpel, Cimpel & Partneři
Jakub Petruška, Zlaťáky.cz