Technické dotazy

Pokud máte požadavek na vydání závazného stanoviska nebo vyjádření distributora plynu týkající se technické dokumentace (např. zákresy sítí) je zapotřebí komunikovat s příslušnou distribuční společností v dané lokalitě. Podrobnější informace jsou dostupné na webových stránkách jednotlivých distribučních společností. Pro vyjádření k existenci sítí Pražské plynárenské distribuce můžete využít elektronický portál, který je dostupný na www.ppdistribuce.cz.

Zákazníci využívající přepínání nízkého a vysokého tarifu mají zpravidla své odběrné místo vybavené přijímačem HDO.
HDO je zkratka pro hromadné dálkové ovládání. Jedná se o způsob regulace odběru elektrické energie na dálku. HDO představuje technologii, která umožňuje přenášet po elektrické síti společně s elektřinou určité informace (kódy), za účelem zapínání či vypínání spotřebičů a přepínání sazeb na elektroměru.
Chcete-li vědět, kdy ve vašem odběrném místě platí nízký tarif, zjistěte nejdříve, jaký kód je uveden na vašem přijímači HDO.

Bližší informace o spínání NT a VT naleznete u příslušného distributora:

• ČEZ distribuce, a.s.
• E-ON distribuce
• PRE distribuce

Distribuční sazba je přidělena distributorem elektřiny a závisí na elektrospotřebičích instalovaných na odběrném místě. Od distribuční sazby se odvíjí cena za spotřebovanou elektřinu. Například domácnost s běžnými domácími spotřebiči, kde není elektřina využívána pro vytápění a není instalovaný bojler, má distribuční sazby D01d nebo D02d. Domácnost, kde je elektřinou nahřívána voda v bojleru, má pak sazbu D25d nebo D26d apod. Podmínky přidělených jednotlivých distribučních sazeb jsou uvedeny v platném cenovém rozhodnutí ERÚ na www.eru.cz.

Pro informace o výměně plynoměru nás kontaktujte na naši zákaznické lince. Výměnu měřidla provádí příslušný distributor. Napsat nám můžete i e-mail na callcentrum@ppas.cz, poslat dopis na adresu Pražská plynárenská, a.s., U Plynárny 500, 145 08 Praha 4 a nebo se za námi zastavte na pobočce.

Regulované části:
(stanovuje ji Energetický regulační úřad)

Poplatek za distribuované množství elektřiny
Poplatek za rezervovaný příkon
Poplatek za systémové služby
Příspěvek na obnovitelné zdroje
Poplatek operátorovi trhu (OTE)

Neregulované části:
(cenu silové elektřiny stanovuje dodavatel smluvně)

Cena za každou odebranou MWh
Stálý měsíční plat za odběrné místo

Daní:
(daně stanovuje stát zákonem)

Daň z přidané hodnoty (DPH)
Daň z elektřiny

Neregulované části:

(cenu stanovuje dodavatel smluvně)
ceny za odebraný plyn
stálého měsíčního platu za odběrné místo

Regulované části:
(stanovuje ji Energetický regulační úřad)
pevné ceny za distribuci plynu
ceny za služby operátora trhu
stálého měsíčního platu za přistavenou kapacitu

Daní:
(daně stanovuje stát zákonem)

daň z plynu (zákazníci kategorie „domácnost“ jsou od této daně osvobozeni, dle § 8 čl. LXXII zákona č. 261/2007 Sb.)
Daň z přidané hodnoty (DPH)

Všechny ceníky plynu naleznete zde.

Slovník pojmů a zkratek naleznete zde.