Poradenství

Pracovnice oddělení sociální pomoci poskytují základní a odborné sociální poradenství, nejčastěji se jedná o oblasti:

Sociální služby

• pomoc s výběrem vhodné pobytové, ambulantní nebo terénní sociální služby,
• pomoc při vyplnění žádostí o sociální služby (domovy pro seniory, domovy se zvláštním režimem, domovy pro osoby se zdravotním postižením, odlehčovací služby, atd.),
• pomoc se zajištěním potřebných služeb.

Sociální dávky

• informace o sociálních dávkách, které mohou občané žádat,
• pomoc s vyplněním žádostí o sociální dávky pro osoby,
  • s nízkým příjmem (příspěvek na živobytí, doplatek a příspěvek na bydlení, dávky mimořádné okamžité pomoci),
  • zdravotně postižené (příspěvek na péči, příspěvek na mobilitu),
• informace o možnosti získání průkazky pro osoby zdravotně postižené (ZTP/P).

Finanční problematika

• poskytnutí základního finančního poradenství,
• předání informací o možnostech odborného finančního poradenství (bezplatná právní pomoc pro sociálně potřebné osoby, bezplatná finanční poradna),
• pomoc při formulaci dopisů pro věřitele (ověření výše dluhů, žádost o splátkové kalendáře apod.).

Bytová problematika

• poskytnutí pomoci s udržením stávajícího bydlení,
• informace o možnostech náhradního ubytování v případě ztráty bydlení (ubytovny, azylové domy),
• informace o sociálních dávkách, které je možné čerpat v souvislosti s bydlením.

Jiné „tíživé sociální situace“

• poradenství seniorům, osobám se zdravotním nebo duševním onemocněním, resp. jejich rodinným příslušníkům, při řešení jejich potíží.

Samozřejmostí je poskytování poradenství klientům v jejich přirozeném prostředí – po dohodě pracovnice navštíví zájemce v jeho domácnosti. Pracovnice se na požádání prokážou identifikačním průkazem sociálního pracovníka vydaným Magistrátem města Třince, který je opatřen fotografií.

Kontakty na sociální pracovníky poskytující poradenství

Jednotlivé sociální pracovnice mají přidělenu oblast ve správním obvodu Magistrátu města Třince dle trvalého bydliště klientů, kterým poradenství poskytují:

Nejste-li si jistí, kterou sociální pracovnici kontaktovat, obraťte se na vedoucího oddělení sociální pomoci nebo napište

e-mail na: osp@trinecko.cz .

Mgr. David Životský

vedoucí oddělení sociální pomoci

Telefon: 558 306 363

E-mail: david.zivotsky@trinecko.cz

Související témata