Spustili jsme pro vás nové internetové bankovnictví
Jak na to ...
Vkládání dotazů
Své dotazy vpisujete do spodního textového pole. Pro odeslání dotazu stiskněte tlačítko Odeslat nebo Enter. Přesun na další řádek probíhá automaticky dle délky textu nebo použitím tlačítka Shift + Enter.
Odhlášení
Pro ukončení chatu stiskněte tlačítko Ukončit chat. Poté bude chat ukončen a nebude možné komunikaci s Klientským poradcem obnovit. Chat může být také ukončen automaticky, a to pokud nebudete reagovat déle než 15 minut. Pokud poté budete chtít v komunikaci pokračovat, je třeba otevřít nový chat.
Po ukončení chatu si můžete nechat zaslat celý průběh komunikace na e-mail.
Z důvodu zkvalitňování služeb a z důvodů evidenčních může být chat komunikace monitorována.
27. září jsme pro vás spustili nové internetové bankovnictví, které přináší nejen moderní vzhled, ale i nové funkce, zároveň však zachovává většinu toho, na co jste zvyklí. Přihlásit se do něj jednoduše jako dosud přes naše webové stránky. Vzhled přihlašovací stránky se sice změnil, přihlašovací údaje vám ale zůstaly stejné.
Kompletní přehled nejen všech změn a vylepšení, ale i informační video či odpovědi na časté dotazy najdete na www.csob.cz/novinkyIB.
Zařazeno | st 27.09.2017 09:09:00 |
---|---|
Zdroj | ČSOB |
Originál | csob.cz/portal/o-csob/o-csob-a-kbc/servis-pro-media/aktuality/-/asset_publisher/XqEawoPVR2Jp/content... |
Přílohy |