Vážená paní Yulia,
systém nebyl spuštěn ani vašemi pracovníky, ani mnou. Byl řádně vypnutý a čekalo se na revizi. Revizní technik přijel shodou okolností v ten samý den jako elektrikář, který nám pomáhal s touto havárií. Revizní tachnik také konstatoval, že chyba je na straně firmy Schliegel, kde došlo ke špatnému zapojení nulového vodiče v naší rozvodné skříni, která normálně slouží k rozvodu a jištění naší domácnosti, a to již léta. O naší stížnosti a požadavku na odškodnění velmi dobře víte. Pokud ovšem čtete emaily, protože na ně zásadně nereagujete. Tak prosím už nevykládejte, že je vina na naší straně. Vina je jednoznačně vaše. Způsobili jste škodu neodborným zásahem do stávající, funkční, naší rozvodné skříně!!!! Jediné, co je zde nezákonné, jak tvrdíte, je vaše neodbornost a zříkání se odpovědnosti za způsobené škody. Uvidíme se pravděpodobně u soudu. Varuji všechny potencionální zákazníky společnosti Schlieger. Neodbornost, nekomunikativnost, drzost.