Skusenosti s reklamaciou
Po 22 mesiacoch bezneho pouzivania sa mi titanove ramy (v cene 250 eur) rozpadli na 2 polovice. Vdaka neporusenemu laku bolo krasne vidiet, ze ram praskol priamo vo zvare bez vonkajsieho zavinenia. Po 30 dnoch mi domov poslali zamietave stanovisko k mojej reklamacii s tym, ze islo o mechanicke poskodenie zakaznikom. Ako nadstandard mi ponukli opravu okuliarov za symbolickych 80 eur co som na ich velke prekvapenie odmietol. Nevedel som si totiz predstavit co urobim ak sa okuliare opat rozpadnu v mieste opraveneho zvaru a Eiffel optik mi reklamaciu opravy neuzna rovnako ako vyrobnu vadu na rame. Svojim pristupom si u mna vysluzili dozivotnu povest neserioznej spolocnosti, ktora si nezasluzi doveru svojich zakaznikov.
Vaše doporučení:
Výpis titulků
1až
14
(14)
1stránkovat diskuzi po
10 |
20 |
50