Mohu ohodnotit jen dvěma slovy: Gauneři a darebáci. 23.12. převzali zásilku od slovenského partnera, to mi oznámili 24.12. s tím, že budu informován o době dodání na moji adresu. Žádná informace nepřišla, pouze 30.12. jsem obdržel SMS, že nelze platit dobírky kartou pro poruchu terminálu, to bylo vše. Přesto jsem celý den 30.12. čekal na předání zásilky, aniž by doručení oznámili, dedukoval jsem z té informace o placení. Bohužel toho dne odpoledne jsem obdržel informaci, že moje zásilka je uložena v Parcelshopu v 8 km vzdáleném městě, úplně jiném, než ve kterém bydlím a že si sásilku mohu do 7 dnů vyzvednout. Na moji urgenci dodání na moji adresu mi odpověděla soudružka specialistka zákaznických služeb, že vše prověřila a řidič konal dle jejich směrnic a nic neporušil. Jen samé lži, ironie a výsměch typu, že jistě budu spokojen s jejich dalšími službami. Na telefon se nedá dovolat, lépe dovoláte se ale posloucháte půl hodiny blafy a platíte spojený hovor, ale operátora se nedočkáte.Na další emaily nereagují. Z informací o pohybu zásilky na portálu vyhledávání zásilek jednoznačně vyplývá, že řidič předal ve 14.00 hodin do Parcelshopu - mezi tímto údajem a ranním převzetím v depu není jiná informace, žádný pokus o doručení. Zásilku do Parcelshopu předal řidič rovnou, aniž by se pokusil jakkoliv o její doručení na místo určení, tedy na moji adresu.
Už nikdy více... jsou to neuvěřitelní parchanti, lháři a darebáci. Doporučuji všem tuto firmu bojkotovat.
(7)
