Ti obchodníci na FIU jsou úplně nepoužitelní. Mně borec sdělil, že za ten nákup preferenčních akcií zaplatím jednorázový poplatek 15 Eur. Ten poplatek najdeš v ceníku FIA oddíl "(E) Deusche Börse AG – XETRA", položka "Poplatek za speciální operace, tzv. Corporate actions". A dále zaplatíš za převod z kačen na éčka. Žádný jiný poplatek by tam neměl být. Při prodeji zaplatíš minimálně 10 éček (Poplatek za obchod na XETRA).
Můj případ: měl jsem k rozhodnému dni nárok na 24 preferenčních. Volám na FIO, vysvětluji borcovi situaci, on zadává pokyn s platností 1 den na nákup 24 kousků za 65 CZK (!!!), měna vypořádání CZK. Tak mu volám podruhé, že zadal cenu 65 a měnu CZK, že to asi nesedí. Jasně, hned to opravím. Zruší pokyn, udělá nový: cena 65 EUR, měna vypořádání: EUR, platnost pokynu 3 měsíce. Dobře, říkám si. Převedu si CZK na eura sám, když je teď tak dobrý kurz, ať to tam mám připravené. Převod za cca 40 tisíc CZK stál 394 korun.
Tím to ale neskončilo. Za 2 h mi volá borec, že mu volali z centrály, že pokyn je třeba zadat v CZK, když se nakupuje přes remosku. Takže ten pokyn musí zrušit a udělat nový. Říkám mu, že už tam mám ale připravený éčka na ten obchod. Za chvíli mi volá znovu, že přes jejich backoffice mi ten nákup eur vrátí zpátky včetně ztráty za tu konverzi. Souhlasím. Borec, že tedy ten druhý nákupní pokyn ruší a zakládá nový s cenou 1700 CZK a platností 3 měsíce. Ta cena je tam prý jen dočasně, ale bude se samozřejmě nakupovat za 65 eur s aktuálním přepočtem na CZK. Souhlasím. Bohužel troubelín zadal pokyn s platností 1 den.
Tak se rozhoduji: když nakoupím 24 kousků za 65 E + 15 E poplatků a pak počkám třeba na cenu 72 E a prodám a zaplatím další poplatek 10 E + konverzní poplatky asi 1000 CZK, vydělám na celém obchodu s 24 akciemi asi 3000 CZK. Stojí mi to za ty nervy, abych nějakému troubelínovi z FIA znovu volal a vysvětloval mu, že zase udělal chybu? Nestojí. Chtěl jsem si prostě zkusit speciální obchod, ale kvůli neschopnosti obchodníka jsem si to raději rozmyslel.
(1)
