Taky se přidávám se špatnou zkušeností. Nechala jsem se "ukecat" na jeden z jejich balíčků, který mi nemohl dorazit, protože na dané adrese nepobývám a určitě nikdo nepřevzal. Každpoádně mě předali vymahačské firmě, takže z avizovaných 99 Kč za CD je to 1679 Kč.
Hezký den,
taky si s nimi telefonuji a nyní dopisuji, tak připíšu svou zkušenost, ať ostatní varuji.
V minulosti jsem od nich jednu sbírku delší dobu odebírala a problémy nebyly.
Vloni na podzim mi volali, že mi zašlou DVD-čka, vyšlo to na 50 Kč za kus, paní zmiňovala Vánoce - no, za 50 Kč za kus jsem je vzala. Došly, zaplatila jsem - a zajímala se o cenu dalších ve sbírce (to u první zásilky nebylo). Takže jsem zatelefonovala na IMP a poptala se. Za cenu 250 Kč fakt nechci náhodná DVD. Paní navrhla pozastavení sbírky s tím, že si sama vyberu, která DVD konkrétně chci a poslala mi seznam. Podívala jsem se na něj s tím, že až bude víc peněz, tak si třeba pár zajímavých objednám.
Mé obří překvapení, když mi pojednou v březnu přišla neobjednaná zásilka. Na call centru mi pán řekl, že paní, co jsem s ní komunikovala zjevně přišlo, že jsem se dlouho neozvala, tak mi poslali zásilku. Ihned jsem odběr ukončila a ptala se, co tedy s tím - poslat zpět. Já nic neobjednala, ale když jsem měla cestu kolem pošty, chtěla jsem jim to poslat na náklady odběratele, na to pošta ale potřebuje odpovědní štítek - ten mi ani po urgencích nezaslali. Jen dokola opakují, že jsem sbírku pozastavila a nikoli ukončila, takže mi to poslali objednaně a nyní že už ani vracet, ale zaplatit. Přitom na vlastním webu uvádí, že posílání pozastaví na tak dlouho, jak budeme potřebovat.
Minimálně se tedy jedná o klamání spotřebitele, kdy pro ně slovo "pozastavit" znamená "pozastavit na 5 měsíců bez jakéhokoli upozornění". Chápu to jako marketingový trik, kdy někteří začnou zase odebírat - ale tím spíše by to měli uznat. Do loňského roku mi přišli jako fér firma, po letošních zkušenostech před nimi neopomenu varovat všechny kolem. Škoda, některé sbírky mají hezké, ale za ty nervy kolem a "kafemlejnek" s jejich Call centrem mi to fakt nestojí.
Kdyby se na ně něco podávalo, rozhodně pokud bude má zkušenost vhodná k podání, tak se přidám - dělám do obchodu a proto jsem na neetické praktiky velmi citlivá.
S touto firmou si již víc jak měsíc dopisuju. Poslali mi balíček a já byla dlouhodobě mimo bydliště, tak jsem neměla možnost jej vrátit ve lhůtě 14 dnů. Vrátila jsem jej později s tím, že jsem si nic neobjednala. Stále mi chodíupomínky a tak si dopisuji dále. Nevím kde vzali mou adresu. K žalobě bych se přidala.
Chci se přidat.
zdravim vas všetkych podvedených...
takisto som sa chytila na lep. Po objednaní uvítacieho balíčku som si nič neobjednávala a zrazu šeky a telefonáty že vec je postúpená právnemu oddeleniu. jednoznačne som ich upozornila že odo mna nič nedostanú. Prosím kontaktujte ma. katkatrepacova@gmail.com
Firma International Masters Publishers,s.r.o. - zdrojová stránka k tématu diskuze Firma International Masters Publishers,s.r.o..
Zasílání Denního souhrnu názorů na Firma International Masters Publishers,s.r.o. e-mailem.
Přidat názor - vložte vlastní názor, doporučení, hodnocení nebo zkušenost k tématu Firma International Masters Publishers,s.r.o..
| Burza Prime 16:29 | ||
| Název | Kurz | Změna |
|---|---|---|
| COLT CZ GROUP SE | 640.00 | +0.79% |
| ČEZ | 864.50 | +1.17% |
| ERSTE GROUP BANK A | 1 107.50 | -0.76% |
| GEN DIGITAL | 491.00 | 0.00% |
| GEVORKYAN | 252.00 | 0.00% |
| KOFOLA CS | 270.00 | -0.74% |
| KOMERČNÍ BANKA | 865.00 | +0.35% |
| MONETA MONEY BANK | 97.40 | +0.41% |
| PHILIP MORRIS ČR A | 16 000.00 | +0.25% |
| PHOTON ENERGY | 44.50 | +0.23% |
| PILULKA LÉKÁRNY | 178.50 | -1.11% |
| PRIMOCO UAV SE | 945.00 | +5.00% |
| VIG | 740.00 | +1.65% |
| Kurzy měn | |
| Kurzovní lístek ČNB pro 29.04.2024 | |
| USD americký dolar | 23.482
  |
| AUD australský dolar | 15.423
|
| GBP britská libra | 29.451
|
| BGN bulharský lev | 12.872
|
| EUR euro | 25.175
|
| HUF maďarský forint | 6.429
|
| NOK norská koruna | 2.136
|
| PLN polský zlotý | 5.820
 |
| CHF švýcarský frank | 25.753
|
| TRY turecká lira | 72.527
|
| Komodity online | ||
| Ropa | 87.26 USD | 29.04
|
| Zlato | 2336.27 USD | 29.04
|
| Stříbro | 27.16 USD | 29.04
|
| Káva | 227.50 USD | 29.04
|
| Cukr | 19.77 USD | 29.04
|
| Bavlna | 81.34 USD | 29.04
|
seznam.cz
(