Firma COMFORT ENERGY s.r.o. - Diskuze, názory, doporučení a hodnocení

Já musím říct, že se o nás v Comfort energy starají pěkně, taky už jsme s nimi dlouhodobě spokojení, máme u nich sjednanou smlouvu na dodávku elektřiny, letos je to už asi 6. rokem. Komunikace s operátorkami je příjemná a jedno jediné řešení problému nám nezabralo víc než deset minu telefonátu. Určitě je za jejich fungování můžu pochválit.

Na rozdíl od jiných větších dodavatelů mají dobré ceny a kvalitní péči, vše podstatné se dá najít v jejich samoobslužném portálu. 

Tak to už je máte pěkně dlouho, my je teď máme nově v nájmu, tak snad nám to s nimi také tak dlouho vydrží. To si myslím, že se možná dřív i přestěhujeme. Ale na byt od nich máme celkem fajn cenu za energie, ty zálohy neplatíme tak šílený.

Nám je chtěli snížit hnedka při přepisu, ale domluvili jsme se, že nám je do faktury nechají stejný a pak podle výsledku se upraví. Nebyl to problém, jen se to zavedlo do smlouvy, aby se na to nezapomnělo a fakturace pak proběhla čistě. Jen jsme měnili v době, kdy jsme už jsme u původní firmy, měli celkem dost nastřádáno na zimu, tak to jsme si to schovali na nedoplatek tady, abychom to pak vykryli, co nám tady bude chybět, jenže jak tu byly ceny jiný, tak nám ještě zbylo. Takže úprava záloh pak dávala ještě větší smysl.