Názory, přidání nového příspěvku

V listopadu.2019 mi firma Schlieger instalovala tepelnou soustavu (tepelné čerpadlo a bojler) která až do doby, než jsem si bohužel objednal servisního technika na servis soustavy pracovala bezchybně.Od 24.září 2022 kdy technik od firmy Schlieger udělal něco jako servis a přitom proved různé úpravy. Tímto zásahem zavinil explozi rozvodu teplé vody, destrukci bojleru a nefunkci tepelného čerpadla. Po několika týdnech se několik technikú od firmy Schlieger snažilo přes čtyři a půl měsíce neúspěšně toto opravit. Po předposledním pokusu zprovoznit tepelné čerpadlo, se jednomu technikovi to s části podařilo, ale zjistili jsme že tepelné čerpadlo běží na plný výkon a to 24 hodin deně zato vůbec nereaguje na pokojový termostat ale má novou funkci. Jakmile venkovní teplota klesne pod +5° začne se výměník obalovat ledem. Momentálně je čerpadlo obalené několika centimetrovou vrstvou ledu, ventilátory běží na plný výkon ale topení už vůbec netopí. Po několika dnech se celý systém vypne a já tu sedím už pátý měsíc bez topení a teplé vody. Firmu Schlieger to nijak moc nezajímá. Jednou za tři až čtyři týdny pošle technika který mi zdělí že je to zřejmně problém softvare ale že nemá možnost to změnit. To se děje asi tak už poslední dva měsíce Příští termín mám po dlouhém dohadování se zákaznickým servisem začátkem března 23. To je za čtyři týdnyNevím jestli firma Schlieger bude někdy schopná dát to co zavinil jejich technik do pořádku. Ví někdo jakou možnost mám abych se dostal k funkční topné soustavě, mrznout mně už nebaví.Martin