Zaměstnanci Wells Fargo, podle objemu aktiv největší americké banky, zakládali účty klientům, protožek tomu byli finančně motivováni. Vzniklo tak nejméně 1,5 milionu a nejvíce 2,2 milionu kont, k jejichž založení klienti buď nedali souhlas, nebo o tom ani nevěděli.
Skupina amerických senátorů vyzvala tamní ministerstvo práce, aby vyšetřilo, zda banka Wells Fargo neporušovala zákony o mzdách a pracovní době, když neplatila pracovníkům na přepážkách a obchodním zástupcům přesčasy. Ty byly důsledkem snahy splnit prodejní kvóty, informovala agentura Reuters.
Žádost o vyšetřování přichází krátce poté, co banka dostala tento měsíc nařízeno zaplatit 190 milionů dolarů za urovnání obvinění, podle kterého její zaměstnanci založili bez vědomí zákazníků asi dva miliony falešných účtů, například úvěrových či spořicích. Zhruba pět milionů dolarů z uvedené částky obdrží přímo zákazníci, z nichž mnozí za nechtěné účty zřejmě platili poplatek.
Tyto praktiky podle banky trvaly zhruba pět let, během kterých bylo kvůli nim propuštěno asi 5 000 zaměstnanců.
