Dobrý den,
na poradenskou linku Občanského sdružení spotřebitelů TEST (vydávající časopis dTest) se po předchozí výzvě obrátilo přibližně 100 poškozených, kterým byla poskytnuta pomoc ohledně kupní či úvěrové smlouvy. V naprosté většině se jednalo o neumožnění odstoupení od kupní smlouvy.
Na základě získaných informací jsme podali dne 14. března na Inspektorát Středočeský a Hlavního města Prahy České obchodní inspekce podnět k zahájení správního řízení se společností Merpex Trade, s.r.o., a to pro porušování zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Česká obchodní inspekce by následně měla přijmout nutná opatření k nápravě. Dle § 26 tohoto zákona je ČOI povinna nás informovat nejpozději do 2 měsíců o přijatých opatřeních.
Všichni, kteří se cítí býti jednáním společnosti poškozeni, se na poradenskou linku 299 149 009 mohou obrátit. Právně vzdělaní poradci Vám radi a ochotně pomohou řešit Váš problém ohledně kupních a úvěrových smluv.
Lukáš Zelený, vedoucí právní poradny