Příspěvky nebo odpovědi uživatele Halouzková

Můj názor na nefunkčnost placené služby je takový, že provozovatel služby servis 24 nemá ŽÁDNÝ NÁZOR na naše názory. Odpověděl snad někomu z vás a vysvětlil, omluvil se, nebo snad nám umožnil třeba pouhé 2 hodiny za den, abychom mohli své záležitosti vyřídit??? Má snad cenu doufat, že by nám snížil poplatek, myslíte že přemýšlí jako klient - normální člověk...? Smůla je v tom, že si dobře uvědomuje, že pokud člověk někde účet mít musí, tak musí trpět jeho manýry. Nepřipomíná to něco?

Pokud si platím jako klient službu, kterou při podpisu smlouvy se druhá strana zavazuje, že bude fungovat 24 hodin denně , 366 dní v roce a za poslední 3-4 týdny  "zafunguje občas" na pár hodin, je to značně neseriozní a neetické jednání. Zajímalo by mě jak napravíte potíže a příp. fin. postihy nás, klientů za pozdní platby - jsou situace, kdy klient nemůže do banky osobně... proto jsme si službu el.bankovnictví zřídili!