Nové verze smartbankingu ČSOB a Poštovní spořitelny nabízejí produkty z celé bankopojišťovací skupiny
Jak na to ...
Vkládání dotazů
Své dotazy vpisujete do spodního textového pole. Pro odeslání dotazu stiskněte tlačítko Odeslat nebo Enter. Přesun na další řádek probíhá automaticky dle délky textu nebo použitím tlačítka Shift + Enter.
Odhlášení
Pro ukončení chatu stiskněte tlačítko Ukončit chat. Poté bude chat ukončen a nebude možné komunikaci s Klientským poradcem obnovit. Chat může být také ukončen automaticky, a to pokud nebudete reagovat déle než 15 minut. Pokud poté budete chtít v komunikaci pokračovat, je třeba otevřít nový chat.
Po ukončení chatu si můžete nechat zaslat celý průběh komunikace na e-mail.
Z důvodu zkvalitňování služeb a z důvodů evidenčních může být chat komunikace monitorována.
Nová verze aplikace ČSOB a Era smartbanking v rámci konceptu bankopojištění nově klientům přináší možnost zobrazení vybraných produktů ze skupiny ČSOB. Nyní tak na jednom místě naleznou aktuální stav životního pojištění, hypotéky, penzijního spoření, cenných papírů a dalších bankovních služeb. Mobilní aplikace smartbanking má již více než 700 tisíc stažení, dostupná je na všech chytrých zařízeních včetně hodinek a je ke stažení na AppStore, Google Play i Windows Store.
Aktualizace nesoucí označení 2.9.2 s sebou přináší převratné změny. Uživatelé aplikací ČSOB a Era smartbanking si budou moci užít několika novinek, přičemž mezi ty největší patří například zobrazení vybraných produktů ze skupiny ČSOB pod novou položkou v hlavním menu nazvanou Moje produkty.
Majitelé chytrých telefonů iPhone X se navíc dočkají v listopadu i nové možnosti přihlášení do aplikace pomocí inovativní funkce Face ID, která funguje na principu biometrické identifikace uživatele pomocí obličeje, říká Marek Ditz, vrchní ředitel a člen představenstva zodpovědný za oblast Inovací a Transformace.
Další novinkou je pak přepracovaná správa vzorů plateb a příjemců, která nyní více připomíná telefonní adresář kontaktů. Příjemce je možné zakládat i mazat a pro vyšší přehlednost jim navíc přiřazovat tematické piktogramy.
Zařazeno | út 21.11.2017 12:11:00 |
---|---|
Zdroj | ČSOB - Tiskové zprávy |
Originál | csob.cz/portal/o-csob/o-csob-a-kbc/servis-pro-media/tiskove-zpravy/-/asset_publisher/5FasXY5AUiLR/co... |
Přílohy |