Klienti si mohou na přepážkách České pošty jednorázově změnit platby služby SIPO

Česká pošta je sdružovatelem a zprostředkovatelem pravidelných plateb domácností směrem k poskytovatelům služeb prostřednictvím služby SIPO. Může se jednat o platby např. rozhlasu, televizi nebo poskytovatelům energií.

Služba SIPO nabízí hotovostním plátcům možnost úhrady jen vybraných plateb. Ty, které zákazník nechce uhradit, lze za poplatek pět korun vyjmout z „Dokladu SIPO Hotovost“ na jakékoliv poště. V případě bezhotovostního plátce SIPO není možné jednotlivé platby vyjmout a o vyjmutí je nutné požádat poskytovatele služby, tedy např. poskytovatele energií.

Rádi bychom upozornili naše zákazníky, že v případě kompletního zrušení služby SIPO dojde k přerušení kontinuity plateb, které jsou na doklad SIPO navázány, tedy např. zmíněné rozhlasové a televizní poplatky, jejichž platba je stanovena Zákonem o rozhlasových a televizních poplatcích.

Ohledně případných změn poskytovatele energie je potřeba se obrátit na konkrétního poskytovatele těchto energií.

Česká pošta je pouze zprostředkovatelem plateb a za případné dopady uhrazení nebo neuhrazení plateb nenese zodpovědnost.

PODCAST:

14. 10. 2021 - Matyáš Vitík, tiskový mluvčí České pošty (m4a, 465kB)