TNBiz (TNBiz)
Internet a telefony  |  17.07.2019 11:42:33, aktualizováno 17:42:33

Vodafone naštval zákazníky. Jak operátoři účtují volání? PŘEHLED


Jeden ze tří největších mobilních operátorů u nás, Vodafone, naštval zákazníky, kteří využívají služeb předplacené karty nebo tarifu s omezeným počtem volných minut. Staronově totiž účtuje každou započatou minutu hovoru, sám byl přitom průkopníkem účtování po vteřinách. Jak to mají další tuzemští operátoři? Podívejte se do našeho přehledu!

Podrobný přehled mobilních tarifů najdete na stránce www.kurzy.cz/tarify

Všichni tři hlavní mobilní operátoři v Česku účtují volání u svých tarifů i předplacených karet po minutách, tedy systémem 60+60. Vodafone byl přitom od roku 2012 průkopníkem systému 60+1, kdy se účtovala celá první minuta, následně se však účtovalo po vteřinách. Operátor se nyní rozhodl vrátit se k původnímu systému u předplacených karet i paušálů. Naštval tím velkou část svých zákazníků a navíc přišel o konkurenční výhodu.

"Od 26. srpna sjednocujeme účtovací schéma hovorů na všech paušálních tarifech a předplacených kartách a hovory budeme počítat po minutách," napsala společnost pod jeden z příspěvků naštvaných zákazníků na svém facebooku. Ohání se tím, že konkurence má účtování po minutách už delší dobu a naznačila, že chce, aby zákazníci přecházeli spíš na neomezené tarify. Ty však nemusí vyhovovat všem – například těm, kteří nepotřebují využívat internetová data a chtějí za mobilní služby platit co nejméně.

"To, co letos předvádíte vůči zákazníkům, je neuvěřitelná drzost! Pokud si myslíte, že takhle nás donutíte k přechodu na neomezený tarif, tak se ta vaše banda zmetků v čele s ředitelem, který akorát lže, spletla. Jen co přijde čtvrtý operátor, přejdeme a pak nám můžete slibovat hory doly. Před pár lety Vodafone odsuzoval tyhle praktiky, ale to je, koukám, minulost," napsal na FB zeď Vodafonu nespokojený zákazník Michal Procházka. A mnozí další se přidávali.

 


Nicméně Češi nemusí vybírat jen mezi třemi operátory. Existují i takzvaní virtuální operátoři, kteří často nabízejí právě předplacené karty nebo tarify určené pouze na volání či psaní SMS. Tito operátoři často účtují v systému 60+1 a někteří počítají po vteřinách dokonce již od úplného začátku hovoru. Podívejte se na náš přehled, kde najdete ceny hovorů u předplacených karet i tarifů. Vybírali jsme vždy základní tarify či balíčky s omezenými minutami a bez mobilních dat, tedy většinou ty nejlevnější:

 

Zajímavé porovnání tarifů

 

Hodnocení článku: 10 | 8 | 6 | 4 | 2 | 0

Vodafone naštval zákazníky. Jak operátoři účtují volání? PŘEHLED

Diskuze a názory uživatelů na téma: Vodafone naštval zákazníky. Jak operátoři účtují volání? PŘEHLED

Na dané téma nejsou žádné názory.










Zobrazit sloupec 
Kurzy měn | Akcie | Obchodní rejstřík | Zájezdy | Last minute | Meteobox | Bydlet | YAuto | Studium | E
Kurzy.cz - Akcie cz, kurzy měn, forex, zlato.
TOP: Akcie CZ Akcie svět Kurzy měn Komodity Dluhopisy Zlato Bitcoin Hypotéky Tarify Energie Kalkulačka Zákony Práce Počasí

Kalkulačka - Výpočet

Výpočet čisté mzdy

Důchodová kalkulačka

Přídavky na dítě

Příspěvek na bydlení

Rodičovský příspěvek

Sociální příplatek

Životní minimum

Hypoteční kalkulačka

Banky a Bankomaty

Úrokové sazby

Hypotéky, Stavební spoření

Směnárny - Euro, Dolar

Dávky a příspěvky

Nemocenská, Porodné

Podpora v nezaměstnanosti

Důchody

Úřad práce

Investice

Podílové fondy

Makroekonomika - ČNB

Kryptoměny - Bitcoin, Ethereum

Zlato online, Stříbro, Ropa

Burza - ČEZ

Pojištění

Povinné ručení

Penzijní připojištění

Podnikání

Obchodní rejstřík

Města a obce, PSČ

Katastr nemovitostí

Ochranné známky

Finanční katalog

Občanský zákoník

Zákoník práce

Stavební zákon

Daně, formuláře

Další odkazy

Auto, Spolehlivost Aut

Monitoring ekonomiky

Mapa webu

Volby

English version

Czech currency

Prague stock exchange


Copyright © 2000 - 2019

Kurzy.cz, spol. s r.o., AliaWeb, spol. s r.o.,

ISSN 1801-8688

Ochrana údajů | Cookies