Produktivitu agenturních zaměstnanců nelze hodnotit plošně

Zaměstnávání agenturních pracovníků představuje velkou pomoc tam, kde je potřeba dočasně navýšit objem pracovní síly, ale i tam, kde se dlouhodobě nedaří naplnit stavy kmenových zaměstnanců. Do nové práce se obvykle musí zaučit, ale zároveň patří k těm, kteří se práce nebojí a chtějí si vydělat. Jak je to tedy s jejich produktivitou? 

Nedávný průzkum společnosti CEEC Research uvedl, že pro řadu firem jsou agenturní pracovníci méně ekonomicky výhodní. Mají prý nižší produktivitu práce, což souvisí s tím, že po zaučení pracují na stejné pozici kratší dobu než kmenový zaměstnanci. "Pro posouzení výhodnosti zaměstnávání agenturních pracovníků je ale potřeba zvážit více faktorů," upozorňuje Peter Dosedla, generální ředitel Manuvia, jedničky na trhu personálního leasingu do výrobních firem.

Základním principem agenturního zaměstnávání je, že veškeré náklady spojené s pracovníkem, hradí firma pracovní agentuře, přičemž pracovník dostane srovnatelnou mzdu jako kmenový zaměstnanec. V tomto ohledu tedy mají oba typy zaměstnanců srovnatelnou motivaci pracovat.

Firmy při využívání agenturních pracovníků ušetří za nábor, ale i další náklady související s personalistikou, například pracovní benefity a bonusy, příspěvky na životní a důchodové pojištění nebo dárky při životních jubileích, ale třeba také odstupné.

„Z našich výpočtů vyplývá, že náklady firem na interního zaměstnance a fakturace za agenturního zaměstnance jsou srovnatelné. Jen s tím rozdílem, že veškerou administrativu za agenturního zaměstnance řeší agentura. Výhodou je také to, že pro zaměstnavatele se s náborem agenturního pracovníka nepojí žádné náklady na recruitment, naopak si ještě může vyspecifikovat přesné požadavky na najaté zaměstnance. Ti mají v servisu od agentury vedle mzdy a práce koordinátorů obvykle zahrnutou i dopravu a někdy také ubytování,“ vysvětluje Peter Dosedla.

V případě agenturních pracovníků ze zahraničí stojí za zmínku rovněž fakt, že jsou v práci produktivnější. „Máme dobrou zkušenost s agenturními zaměstnanci ze Srbska. Evidujeme u nich až 8x menší fluktuaci, 4x nižší nemocnost, 3x vyšší množství přesčasů a výkon v normě srovnatelný s českými pracovníky,“ potvrdil Petr Kulik, HR ředitel společnosti Brose CZ v Ostravě.

Při zvažování ekonomické výhodnosti využívání agenturních pracovníků je tedy dobré vedle ceny za jednoho pracovníka zvážit také objem agendy, kterou pracovní agentura ušetří personálnímu, mzdovému a marketingovému oddělení. V neposlední řadě se ještě hodí dodat, že nábor pracovníků přes agentury je regulovaný a podléhá získání licence. Na pracovní trh se tak dostává jenom tolik pracovníků, kolik je potřeba.