Jak si správně objednat tlumočení?

Objednat si tlumočení není tak jednoduché, jak se může zdát.

Následující článek Vám může více objasnit tuto problematiku, abyste se vyhnuli nedorozumění, a abyste věděli, co po Vás překladatelská agentura bude požadovat za vstupní informace.

Každá dobrá překladatelská agentura Vám ochotně připraví kalkulaci, na základě níž se následně můžete rozhodnout, zda tlumočení závazně objednáte. Aby celá komunikace a příprava kalkulace proběhla hladce, připravte si následující informace:

Typ tlumočení – obvykle se zajišťují tři typy tlumočení – doprovodné, konsekutivní a simultánní. Doprovodné tlumočení využijete, např. pokud k vám přijede návštěva ze zahraničí a vy potřebujete někoho, kdo by jí po dobu jejího pobytu tlumočil. V případě konsekutivního tlumočení se jedná např. o tlumočení jednání, či přednášek, školení a to tak, že se tlumočník a mluvčí střídají. Mluvčí řekne větu, tlumočník ji přeloží. Nejvyšší formou tlumočení je tlumočení simultánní nebo-li souběžné, které se využívá při oficiálních akcích, kongresech, konferencích… Při tomto typu tlumočení tlumočí tlumočník téměř souběžně s tím, jak mluvčí hovoří. Velmi často se při tomto typu tlumočení využívá tlumočnická technika (kabiny, šeptáky,…). Před zasláním své poptávky se tedy ujistěte, jaký typ tlumočení budete potřebovat, o jakou akci se přesně bude jednat (návštěva, obchodní jednání, přednáška, školení, konference, ..)

Jazyková kombinaci tlumočení – uveďte do jakého jazyka nebo jazyků se bude tlumočit.

Termín tlumočení – napište, v jakém termínu potřebujete tlumočení zajistit. U větších akcí doporučujeme zajišťovat tlumočníka s dostatečným předstihem, ideálně měsíc předem, u tlumočení konsekutivního a doprovodného je možné tlumočníka zajistit do několika dnů nebo v případě potřeby i během dne, ovšem při objednávce v tentýž den nebo do jednoho či dvou dnů není žádná agentura schopna garantovat, že budou, zvláště u méně obvyklých jazyků, tlumočníci volní.

Místo tlumočení – uveďte do své poptávky, kde se bude tlumočení konat, jestli v ČR nebo v zahraničí, případně zda jste schopni zajistit dopravu tlumočníka na místo konání (např. u výjezdů do zahraničí). V případě simultánního tlumočení je přesné místo konání důležité pro nacenění tlumočnické techniky (nazvučení sálu, prostor).

Téma tlumočení a podklady – nezapomeňte na informaci, čeho se bude tlumočení týkat. Je dobré mít veškeré podklady, které na akci připravujete (powerpointové prezentace, písemné podoby přednášek, proslovů,…) nebo případné terminologické slovníčky (pokud je máte v rámci firmy zpracované) či jiné referenční materiály, které mohou být tlumočníkům nápomocny při orientaci v dané problematice.

Počet osob – sdělte také, pro kolik osob se bude tlumočení zajišťovat.

Tlumočnická technika – pokud potřebujete zajistit simultánní tlumočení, je důležité vědět, zda je v místě tlumočení k dispozici potřebná technika (nazvučení sálu, mikrofony pro řečníky, tlumočnické kabiny, sluchátka pro posluchače,…) nebo zda tuto techniku budete potřebovat zajistit. Ve své poptávce pak kromě již zmiňovaného počtu osob, pro které se bude tlumočit, uveďte také kolik a jaký typ mikrofonů budete potřebovat, jak velký prostor je k dispozici pro postavení tlumočnických kabin a zda je k jejich umístění potřeba povolení (např. v historických objektech). Pokud si nejste jisti, co přesně potřebujete, agentura vám ochotně poradí, případně domluví konzultaci s technikem přímo na místě.

Objednatel – uveďte, kdo je objednatelem tlumočení a v případě že požadujete platbu na fakturu také vaše fakturační údaje.

Ostatní – do své poptávky uveďte prosím také veškeré doplňující informace, typu jestli můžete zajistit dopravu, ubytování, stravování tlumočníků, či toto má řešit agentura, informace o typu oděvu, který si má tlumočník obléknout (neformální, formální, pracovní,…) či jiné informace, které se mohou jevit nedůležité, ale při přípravě kalkulace a následné zdárné realizaci tlumočení k vaší úplné spokojenosti mohou hrát podstatnou roli.

Ať už se rozhodnete pro Slůně – svět jazyků nebo pro naši konkurenci, přeji Vám zdar ve Vašich pracovních aktivitách a dobrý výběr překladatelské a tlumočnické agentury.

Lucie Vlková

Ředitelka, jednatelka, převážné zaměření na HR činnosti, business rozvoj a business konzultace uvnitř firmy pro pobočky v rámci České republiky, aktivní networking jako součást rozvoje firmy. Studovala v České republice a ve Velké Británii. Před 18 lety s nejlepším kamarádem Petrem Paskem založila jazykovou školu a překladatelskou agenturu Slůně – svět jazyků.

Slůně - svět jazyků

Jazyky, jazyky, jazyky.

1) jazyková škola: profesionální jazyková výuka po celé České republice. Kvalifikovaní lektoři, on-line správa kurzů. Firemní kurzy, skupinový kurzy, individuální kurzy, dětské kurzy, všechny úrovně, všechny jazyky. Blended learning, on-line výuka, jazykové poradenství. Jazykový audit, administrace mezinárodních zkoušek a dotačních programů pro jazykovou výuku.

2) překladatelská agentura: profesionální překladatelé a tlumočníci, 115 jazyků, CAT nástroje na zkvalitnění, zrychlení a zlevnění procesu překladů, soudní ověření, výjezdy do zahraničí, velké překladatelské a tlumočnické projekty.

3) jazykové kurzy v zahraničí: 13 zemí, 7 jazyků, prověřené školy, dlouhodobá zkušenost, možnost kombinace výuky v ČR a zahraničí pro rychlejší zvládnutí jazyka. Manažerské jazykové kurzy, speciálně zaměřené jazykové kurzy, kurzy pro mládež a děti.

Slůně - svět jazyků je na trhu od roku 1998. Působí na celém území České republiky. Pobočky: Ostrava, Brno, Praha, Plzeň.

Slůně, svět jazyků" www.slune.cz