GEEN Vstřícná banka: Velké banky chtějí přitáhnout zpět své klienty. Mění politiku
Velké banky v posledním roce začaly opouštět svou těžkopádnost, danou často jejich velikostí a slabou vnímavostí vůči potřebám a přáním svých klientů. Banky se tak začaly inspirovat i těmi nízkonákladovými. Pokud je konkurence úspěšná, musíme zjistit důvody a přizpůsobit model nabídky tak, aby fungoval.
Tato strategie přitom funguje už staletí. I křižáci zkusili používat vozovou hradbu, kdy že se proti husitům neuplatnila jejich těžká jízda. Problémem však bylo, že křižáci vozovou hradbu používat neuměli, a tak jim před porážkou nijak nepomohla.
U současných bank to má však být jiné a zdá se dokonce, že nová strategie a přizpůsobení se potřebám a přáním klientů skutečně funguje. Velké banky tak upustily od konfrontačního stylu, který provázely články strašící nestabilností nízkonákladových bank a rizikem s nimi spojených, a pustili se do skutečných inovací.
Poplatek za vedení účtu k hypotéce je již minulostí
Jedna banka po druhé tak začala rušit poplatek za vedení účtu k hypotečnímu úvěru. Tento nejabsurdnější poplatek se stal symbolem masové iniciativy za jejich zrušení a vrácení. A ačkoliv tato iniciativa nebyla úplně úspěšná ve věci zpětného vrácení poplatků klientům, byla úspěšná v medializaci a propagaci tohoto problému. Banky pak postupně začaly tento poplatek rušit. Nechtěli totiž, aby je o výnosné hypotéky připravovaly malé banky, které se rozhodly na problému participovat a ihned nabídly vedení hypotéky bez poplatků.
Účty bez poplatků jsou standardem
Stejně tak i velké banky jedna po druhé začaly zavádět běžné účty bez poplatků. Bezpoplatková politika, a zejména účty se základními službami zdarma byla do té doby doména právě nízkonákladových bank. Tím také tyto banky přetáhly těm velkým statisíce klientů. Jak na tuto věc nejlépe reagovat? Určitě ne tím, že budeme klienty strašit, že banka, jež neuplatní poplatky, jistě brzy zkrachuje. Naopak musíme se přizpůsobit a zavést také i my to, co klienti chtějí. Bezpoplatkové účty tak nyní najdeme skutečně u všech velkých i středních bank. Jsou s nimi spojeny sice více či méně náročné podmínky, ale většinou se dá poplatkům vyhnout velmi snadno.
Velké banky mění i svou image
Velké banky zapracovaly nejen na poplatcích, ale také na své image. Velké banky potřebovaly rozpohybovat. Potřebovaly zvýšit dynamiku a rychlost. O změně strategie bank svědčí nejen jejich relamní a marketingové kampaně, ale i prezentace nových produktů. Jakoby se velké banky snažily vypadat dravě, jako pstruzi a ne líně jako kapři.
Náš trh je skutečně rozmanitý a velmi dynamický. Pořád se v něm něco mele, soutěží se, přeskakuje a profitují na tom především tuzemští klienti. Některé velké banky tak navzdory posledním trendům skutečně zaznamenávají opětovný nárůst klientů. Přejme jim to.
POJĎTE ROZHODNOUT O SVÉ NEJVSTŘÍCNĚJŠÍ BANCE A OZNÁMKUJTE SVOU BANKU V UNIKÁTNÍM HODNOCENÍ PRVNÍHO KLIENTSKÉHO RATINGU BANK GEEN VSTŘÍCNÁ BANKA ZDE!
Další zprávy o bankách
Poslední zprávy z rubriky Investice:
Přečtěte si také:
Prezentace
28.03.2024 5 kroků pro pravidelnou údržbu vaší motorové pily
27.03.2024 I elektrická koloběžka musí mít povinné ručení
Okénko investora
Olívia Lacenová, Wonderinterest Trading Ltd.
Revoluce v umělé inteligenci: Nový superčip společnosti Nvidia může změnit svět
Jiří Cimpel, Cimpel & Partneři
Kdy a komu se vyplatí využít DIP (dlouhodobý investiční produkt)
Mgr. Timur Barotov, BHS
Michal Brothánek, AVANT IS
SPILBERK investiční fond SICAV, a.s. se mění k lepšímu aneb Co přinesla Valná hromada
Miroslav Novák, AKCENTA CZ
ČNB pokračuje ve snižování sazeb, proinflačním rizikem slabší koruna
Ali Daylami, BITmarkets
Bitcoin stanovil nové historické maximum – Je už na nákup pozdě?
Petr Lajsek, Purple Trading
Slabá koruna prodraží dovolenou. Kolik si kde letos připlatíme?
Jakub Petruška, Zlaťáky.cz
Okénko finanční rady
Petr Holub, MojeNebankovka
Zuzana Klímová, RekvalifikačníKurzy.cz
Sekvoj patří mezi stromové titány: Načerpejte energii v netradičním lesoparku v ČR
Iva Grácová, Bezvafinance
Bankovní turista, nebo věrný klient: Kdo vyhrává ve hře o finanční výhody?
Tomáš Rosenkranc, Ušetřeno.cz
Snižování úrokové sazby přináší výhodnější podmínky pro refinancování hypotéky
Marek Pokorný, Portu
Japonská centrální banka po 17 letech zvýšila sazby. Co to znamená?
Jan Béreš, Kalkulátor.cz
Jiří Sýkora, Swiss Life Select
Swiss Life Hypoindex březen 2024: Hypoteční sazby stagnují. Další zlevnění hypoték přijde na jaře