Češi houfně vracejí nevhodné dárky
Většina velkých obchodníků zákazníkům vychází vstříc a zboží jim vymění, anebo lidem vrátí peníze. Někteří zákazníci si ale vstřícnou nabídku obchodníků vyložili po svém a dožadovali se například výměny otevřené láhve s vínem.
Například v obchodech Tesco mohou lidé vrátit zboží, pokud nebylo používané a je zabalené v originálním obalu. Tesco jim pak vyplatí kupní cenu. Podle mluvčí společnosti Tesco Stores ČR Evy Karasové byl v závěru roku o tuto službu vyšší zájem, přičemž největší nápor byl hned po vánočních svátcích. "Lidé nejčastěji žádají výměnu zboží, a to oděvů z důvodu velikostí a hraček, které děti dostaly většinou od svých rodičů a prarodičů dvakrát," uvedla.
Vyšší zájem o výměnu či vrácení nevhodných dárků registruje na přelomu loňského a letošního roku také společnost Ahold, která v Česku provozuje supermarkety Albert a hypermarkety Hypernova. "Nejvíce zákazníci vracejí oblečení kvůli špatné velikosti a drobnou elektroniku, kterou dostali pod stromečkem dvakrát," řekl mluvčí společnosti Ahold Czech Republic Libor Kytýr. Dodal, že obchodní řetězec Ahold vánoční dárky bere zpět do poloviny ledna.
Obchodníci mají různá pravidla, přičemž se liší hlavně lhůta a podmínky, za kterých je možné zboží vrátit. Základní podmínkou ve všech obchodech je předložení paragonu. Někteří obchodníci také například požadují, aby zboží mělo originální obal. V obchodech většinou nelze vrátit kosmetiku, potraviny, knihy, spodní prádlo nebo poškozené zboží.
Poslední zprávy z rubriky Marketing a média:
Přečtěte si také:
Prezentace
28.03.2024 5 kroků pro pravidelnou údržbu vaší motorové pily
27.03.2024 I elektrická koloběžka musí mít povinné ručení
Okénko investora
Olívia Lacenová, Wonderinterest Trading Ltd.
Revoluce v umělé inteligenci: Nový superčip společnosti Nvidia může změnit svět
Jiří Cimpel, Cimpel & Partneři
Kdy a komu se vyplatí využít DIP (dlouhodobý investiční produkt)
Mgr. Timur Barotov, BHS
Michal Brothánek, AVANT IS
SPILBERK investiční fond SICAV, a.s. se mění k lepšímu aneb Co přinesla Valná hromada
Miroslav Novák, AKCENTA CZ
ČNB pokračuje ve snižování sazeb, proinflačním rizikem slabší koruna
Ali Daylami, BITmarkets
Bitcoin stanovil nové historické maximum – Je už na nákup pozdě?
Petr Lajsek, Purple Trading
Slabá koruna prodraží dovolenou. Kolik si kde letos připlatíme?
Jakub Petruška, Zlaťáky.cz