Kanzelsberger s novým programem

Zákazníci nově sbírají body za každý nákup a tyto body budou moci v průběhu roku směňovat za dárky nabízené v internetovém katalogu dárků. Základní klubové benefity bude firma postupně rozšiřovat. Se zavedením nového klubu také Kanzelsberger plánuje aktivnější komunikaci se zákazníky: jednou měsíčně připraví relevantní akční nabídku určenou jen pro klubové zákazníky. Filozofii nového věrnostního programu má vystihovat i jeho slogan „Více výhod, lepší péče“. Kanzelsberger také spustil nové webové stránky Klub-kanzelsberger.cz. Novinkou také je zavedení individuálních internetových kont pro každého registrovaného zákazníka. Každý tak nyní má přehled o tom, kolik už získal bodů, jaká je výše jeho slevy, případně co nakoupil a jaké dárky si již vybral. Třicet tisíc stávajících zákazníků našlo ve svých schránkách direct mailovou zásilku s informacemi o tom, jak vstoupit do nového klubu.