Naše chyba! Mattel se omlouvá Číně

Peking – Nezvykle smířlivý postoj zaujala firma Mattel, která se veřejně omluvila Číně za nedávné případy stahování hraček z trhu. Došlo k tomu na schůzce s čínským ředitelem bezpečnosti produktů Li Changjiangem, na kterou byli pozváni zástupci médií.

„Naše pověst byla minulými událostmi značně poškozena,“ řekl Thomas A. Debrowski, výkonný viceprezident Mattelu pro globální operace, Li Changjiangovi při schůzce v jeho kanceláři. „Mattel přijímá plnou zodpovědnost za stažení výrobků z trhu a omlouvá se vám, čínskému lidu a všem našim zákazníkům, kteří obdrželi tyto hračky.“ Tento obrat o 180 stupňů přišel poté, co Debrowski přiznal, že „drtivá většina výrobků byla stažena z trhu kvůli chybě v designu Mattelu, a ne kvůli chybě ve výrobních postupech v Číně.“ Neobvyklý tah odráží postavení kalifornské společnosti Mattel v Číně. „Mattel musel být zcela jistě vystaven velkému tlaku, protože si nedokážu představit, že by z vlastní vůle o daném problému začínali mluvit,“ říká Eric Johnson, profesor managementu na Tuck School of Business při Dartmouth College, a dodává, že Mattel se může snažit předejít dalšímu zdanění, které této firmě může Čína uložit. „Čínské rozpaky by v toto mohly vyústit a Mattel se to omluvou snaží odvrátit,“ říká Johnson. Peter Navarro, profesor na University of California a autor knihy „Budoucí válka s Čínou“, také uvedl, že Mattel se snaží vyhnout dalším odvetným opatřením. „Bojí se, že Čína jim ztíží podnikání, že zvýší ceny a poškodí cenu akcií,“ řekl Navarro. Mattel se k případu kromě omluvy již dále nevyjádřil.