Rodiny si zaplatily dovolenou na Vysočině. Z hotelu je vyhodili

Takhle si svou jarní dovolenou skupina několik desítek lidí ze severní Moravy asi nepředstavovala. Se zaplaceným pobytem přijeli k hotelu Fara Rančířov v Jihlavě, tam je ale čekalo dost nepříjemné překvapení. Personál je z hotelu vyhodil, odmítl vrátit peníze a dokonce jim měl i sprostě nadávat.

Měl to být příjemně strávený víkend v hotelu Fara Rančířov na Vysočině. Jenže když přijela skupina asi třiceti lidí s předplaceným ubytováním na místo, nestačili se divit. Personál velkou skupinu lidí, včetně několika rodin s dětmi, nekompromisně vyhodil a odmítl vrátit zaplacené peníze.

"Odmítli nás ubytovat. Měli jsme to předem zaplacené přes Slevomat, to ale bylo všem úplně jedno. Jeli jsme sem přes půl republiky,“ vypráví Jana, která na celou situaci upozornila. "Všechny nás vyhodili, dokonce na nás sprostě křičeli," popisuje neomluvitelné chování personálu.

Problémy hotelu tak spadly na hlavu zprostředkovatele - slevového portálu Slevomat. „Fara Rančířov nás informovala, že bude v tomto období měnit provozovatele, přičemž nám slíbili, že tento poslední březnový víkend proběhne dle nasmlouvaných prodejů,“ vysvětloval nečekanou situaci mluvčí portálu Slevomat Tomáš Holý.

Jenže nakonec bylo vše úplně jinak. "Personál se rozpadl a z hodiny na hodinu hotel opustil," vysvětloval nečekanou situaci Holý.

Přímo v hotelu nikdo nezvedal telefony a na dotazy redakce neodpovídal. Hovory buď padaly do hlasové schránky, nebo byla linka vypnutá úplně. O zákazníky se však postaral portál, přes který zájezd koupili.

"Všem hostům hledáme náhradní ubytování, případně nabízíme adekvátní kompenzace. O všechny hosty by mělo být v tuto chvíli postaráno," ubezpečuje zákazníky Holý. "Od dubna naše spolupráce s hotelem skončí," vyřešil situaci nekompromisně portál Slevomat.


Zařazenopá 29.03.2019 19:03:00
Zdrojtn.cz Mediafax Nova
Origináltn.nova.cz/ext/zaplatili-si-dovolenou-z-hotelu-je-vyhodili-sproste-na-nas-kriceli.html
Přílohy

Související témata

Hotely

Zprávy k cestování

Zobrazit sloupec 

Kalkulačka - Výpočet

Výpočet čisté mzdy

Důchodová kalkulačka

Přídavky na dítě

Příspěvek na bydlení

Rodičovský příspěvek

Životní minimum

Hypoteční kalkulačka

Povinné ručení

Banky a Bankomaty

Úrokové sazby, Hypotéky

Směnárny - Euro, Dolar

Práce - Volná místa

Úřad práce, Mzda, Platy

Dávky a příspěvky

Nemocenská, Porodné

Podpora v nezaměstnanosti

Důchody

Investice

Burza - ČEZ

Dluhopisy, Podílové fondy

Ekonomika - HDP, Mzdy

Kryptoměny - Bitcoin, Ethereum

Drahé kovy

Zlato, Investiční zlato, Stříbro

Ropa - PHM, Benzín, Nafta, Nafta v Evropě

Podnikání

Města a obce, PSČ

Katastr nemovitostí

Ochranné známky

Finanční katalog

Občanský zákoník

Zákoník práce

Stavební zákon

Daně, formuláře

Další odkazy

Auto - Cena, Spolehlivost

Registr vozidel - Technický průkaz, eTechničák

Monitoring ekonomiky

Volby, Mapa webu

English version

Czech currency

Prague stock exchange


Ochrana dat, Cookies

 

Copyright © 2000 - 2024

Kurzy.cz, spol. s r.o., AliaWeb, spol. s r.o.