Firma CENTROPOL ENERGY, a.s. - Diskuze, názory, doporučení a hodnocení , příspěvky 61 až 80

Dobrý den, nedávno na dveře mé babičky zaklepali rádoby dva obchodní zástupci firmy Centropol energy, a.s. Řekli jí, že když s nimi podepíše smlouvu bude pořád u stejného dodavatele jako doposud, jen že jí prostě vypršela lhůta smlouvy. A víte jak to se staršími lidmi chodí, podepsala smlouvu novou. Stávající dodavatel mám dal zprávu, že naše smlouva o dodávce elektřiny a plynu byla zrušena. Nesouhlasím s tím a chci to začít řešit..Prosím tedy o radu jak dál postupovat děkuji.

Nechce se mi věřit, že by po všech kauzách kolem domovních prodejců někdo z Centropolu tohle dělal. Běžný a bezpečný postup je, že si napíšete jména těch individuií a pak to nahlásíte Centropolu, smlouva uzavřená pod nátlakem nebo klamavou smlouvu, lze zrušit.

Pro doplnění, kdyby tento postup nefungoval, doporučuji se obrátit na ERU, ale z mé zkušenosti takovou činnost Centropol vítá. Podobné prodejce totiž nezaštituje, nebot porušují jejich etický kodex.

Odstoupit od Smlouvy, dle nového občanského zákoníku máte u smlouvy uzavřené od 1.1.2014 možnost odstoupit ještě 14 po započetí dodávek. Dle energetického zákona do 5 dnů před započetím dodávek. Vzory jsou např. na energiejenda.cz . Stížnost na ERÚ ukončení smlouvy neřeší.

obraťte se na dohledový orgán -  Energetický úřad........

Přišlo mi vyúčtování od Centropolu,aniž by někdo od nich byl u nás doma odepsat stav.Napsali nám,že jsme měli menší spotřebu a snížili zálohy.Mluvila jsem s člověkem od Čezu, jestli je možné,že si to odepíší nějak dálkově,prý my na to nemáme zařízení.Říkala jsem, jak to tedy udělali,prý to dělají odhadem ?! Máte někdo podobnou zkušenost ?

Ach jo, když píšu, že u nás nebyl nikdo z Centropolu, tak u nás samozřejmě nebyl nikdo ani z ČEZ.Prostě ani noha.Dělají to odhadem.

To je vse hezke,ze cez je dodavatel a centropol distributor, ci obracene.To nic nemeni na faktu, ze to napr.u nas doma nikdo neodecetl,protoze mam elektromer zamceny.Delaji to odhadem a hotovo.Aby dodrzeli, to co slibili, ze mi klesnou zalohy.A nikomu tu nikdo netykejte, husy jsme spolu nepasly.

To přeci není pravda, že je to jedno. Centropol jako dodavatel nemůže za to, že si distributor neplní své povinnosti a spíž se snaží házet klacky pod nohy, aby alternativní dodavatele elektřiny zdiskreditoval.

doporucuji rovnou odstoupit od smlouvy,,na cezu nam bylo receno ze s centropolem nemajinic spolecnehoa mame kdyby neco volat rovnou policii :-) podvod podvod podvod

Ty by jsi se měla asi naučit co znamená dodávka a distribuce a pak tady něco piš. A to že čez dělá distribuci a centropol dodávku, tak na tom vůbec nesejde. A centropol je hlavně druhý největší alternativní dodavatel, který brzo předběhne i bohemia energy. Opravdu nechápu kde tady chodíte na ty bláboly o podvodech apod. Prostě typický češi všichni. Věříte pouze tomu co vám ukáže televize.

Letos jsme se přesvědčili,že fa.Centropol skutečně podvádí. Odpočet dělají opravdu odhadem a jen díky tomu,že v domě kde je elektroměr nebydlíme jsme byli schopni určit skutečnou spotřebu V zimě tam máme při mrazech puštěné čerpadlo...Naše loňská spotřeba činila 275Kwh -zaplatili jsme necelých 6.000 Kč.Prostě levná elektřina pro všechny.Jó za blbost se holt platí.

Odpočet dělá distributor, s tím centropol nemá nic společného. Tzn. že veškerá data o spotřebě získá centropol buď od čezu nebo eonu nebo RWE, podle toho koho ve tvém kraji máš. Když se k elektroměru nedostanou nebo to nestihnou, tak to udělají odhadem, ale tento odhad taky nedělá centropol, ale distributor. Měl jsem s tím taky ze začátku problém. Zavolal jsem na jejich infolinku a tam mně doporučili, že si mám elektroměr vyfotit a zaslat jim to. Potom mně celou částku přefaktrurovali. Takže za odečet opravdu nemůže centropol, ale distributor (RWE, eon nebo ČEZ)

Diky za odpoved.Ale stejne,i kdyby ten odecet pro Centropol delal CEZ ,dela ho fyzicky,vsude byli, ale u nas nebyl nikdo.A ja mam elektromer na chodbe,je zamceny,neni volne pristupny.Je to pro me zahada.