Názor na téma Firma Energie pro Tebe a.s. - Firma Energie pro Tebe a.s.

Hledání:  

Firma Energie pro Tebe a.s. - Diskuze a názory


určitě přečíst (1) 15.05.19 20:43  Roman Sirůček  roman.sirucekzavinacpreciosa.com  (201864)

Názor na téma Firma Energie pro Tebe a.s.

Dobrý den,
mám velmi špatnou zkušenost s "náborem klientů" pro služby - dodávku energie = v popisovaném případě změna dodavatele plynu od ČEZu k firmě Energie pro Tebe a.s. Moje mamka, které bude letos 80 let, měla dne 27.11.2018 telefonát. Pán, který naučeným rychlým verbálním "atakem" vybízel moji mamku opakovaně k souhlasu na otázku: chcete levnější plyn? Má mamka pánovi opakovaně odpovídala, že změny dodavatelů energií vyřizuje její syn, tedy já a zavěsila. Pán ale volal opakovaně a do telefonu neodbytně stále dokola a dokola kladl otázku a nabádal moji mamku k souhlasu. Mamka pod tímto tlakem nakonec řekla ano na otázku: chtěla by jste levnější plyn? Tomuto rozhovoru nevěnovala pozornost, neboť se domnívala, že volal zástupce dodavatel plynu, u kterého měla smlouvu => u ČEZu.
Dne 4.4.2019 jsem dostal e-mail od Společnosti GasNet, s.r.o., je členem Innogy, abych si aktivoval účet do aplikace pro samoodečet spotřeby zemního plynu. Jelikož jsem o službu nežádal, zavolal jsem na GasNet. Pracovnice zákaznické linky mi sdělila, že o aktivaci služby požádala "třetí strana".
 Zavolal jsem tedy na ČEZ, dodavatele plynu mé mamky a žádal vysvětlení. Pracovnice zákaznické linky mi sdělila, že odběrné místo na adrese mé mamky bylo u ČEZu zrušeno. O výpověď prý požádala firma, o které mi nemůže nic říct, nemám oprávnění.
Od "náborového" telefonátu uběhly cca 4 měsíce. Mamka neobdržela žádné písemné informace, neobdržela návrh smlouvy, nevěděla jméno firmy dodavatel plynu.
Nezbývalo mi tedy, abych začal zjišťovat, co se vlastně stalo. Ve dnech 16. - 17.4.2019 jsem telefonoval od čerta k ďáblu".
 Zkoušel jsem několikrát volat na ČEZ, abych získal informaci o změně dodavatele plynu. Ačkoliv jsem nejprve situaci popsal, vždy jsem dostal stejnou informaci = pracovnice zákaznické linky není oprávněná mi poskytnout info, o jakou firmu, která zrušila smlouvu u ČEZu, se jedná.
 Nakonec jsem uspěl u Innogy, na zákaznické lince, kde mi pracovnice vyhledala a prozradila změnu. A to, že se jedná o firmu Energie pro Tebe a.s.
Na netu jsem tedy hledal kontakt a na tel. čísle 775 035 794 mluvil s pánem, který je zástupcem f. Energie pro Tebe, odmítl představit. Řekl, že má mamka určitě smlouvu obdržela a pokud ne, tak on za to nemůže. Může za to pošta, za kterou oni neručí a nebo firma, která pro ně nábor v r.2018 dělala. Nahlásil mi firmu Česká aukční společnost a tel. číslo 775 686 007.
 Paní, se kterou jsem mluvil mi řekla, že jsem se dovolal špatně. Volal jsem zpět pánovi na f.Energie pro tebe. On mi "prozradil", že došlo ke změně názvu firmy na Interní výběrové řízení s.r.o., ale tel. číslo je platné. Volal jsem zpět, paní mi změnu potvrdila, ale oznámila mi, že už to také neplatí, že firma se nyní jmenuje IT SPECIAL s.r.o. Byla to dle hlasu a akcentu stejná žena, se kterou jsem mluvil poprvé, představila se jako p. Jahodová.
 Abych to tedy shrnul: dostal jsem od obou zástupců slib, že napraví chybu s neodeslanými dokumenty. Dále oba slíbili, že s dokumenty pošlou i ověření, že jejich firmy nepochybily.
 Od telefonátu, "kdy mamka řekla ano", uplynulo 5 1/2 měsíce. od IT SPECIALIST s.r.o. a ani od ENERGIE PRO TEBE a.s. dokumenty nedorazily. Mamka tedy má prodlevu dvou splátek a firmy nereagují.

Vypsat: vlákno    Dosavadní doporučení: určitě přečíst (1)
Vaše doporučení:


Výpis titulků 1až 1 (1)

Titulek   Výchozí řazení    Autor  šipka  Datum  šipka
  určitě přečíst (1) Názor na téma Firma Energie pro Tebe a.s.   Roman Sirůček 15.05.19 20:43
1


Označení stránky: https://www.kurzy.cz/nazory/default.asp, nazory default.asp
 Burza Prime 16:29 
Název Kurz Změna
 AVAST  92.50  +1.09% 
 CETV  85.10  0.00% 
 CEZ  520.00  +0.29% 
 ERSTE GROUP BANK  839.40  +0.84% 
 KOFOLA CS  304.00  +0.66% 
 KOMERCNI BANKA  856.50  -0.75% 
 MONETA MONEY BANK  74.75  +1.01% 
 O2 C.R.  250.50  +0.40% 
 PFNONWOVENS  754.00  +1.34% 
 PHILIP MORRIS CR  13 760.00  -0.72% 
 VIG  588.00  +1.20% 
Komodity online
 Ropa 67.63 USD 17:08   
 Zlato 1288.80 USD 16:53   
 Stříbro 14.55 USD 16:52   
 Káva 94.00 USD 16:55   
 Cukr USD    
 Bavlna 68.42 USD 16:55   

Zobrazit sloupec 
Kurzy měn | Akcie | Obchodní rejstřík | Zájezdy | Last minute | Meteobox | Bydlet | YAuto | Studium | E
Kurzy.cz - Akcie cz, kurzy měn, forex, zlato.
TOP: Akcie CZ Akcie svět Kurzy měn Komodity Dluhopisy Zlato Bitcoin Hypotéky Tarify Energie Kalkulačka Zákony Práce Počasí

Kalkulačka

Výpočet čisté mzdy

Důchodová kalkulačka

Přídavky na dítě

Příspěvek na bydlení

Rodičovský příspěvek

Sociální příplatek

Životní minimum

Hypoteční kalkulačka

Banky a Bankomaty

Úrokové sazby

Běžné účty

Hypotéky

Stavební spoření

Důchody

Směnárny - Euro, Dolar

Úřad práce

Investice

Podílové fondy

Makroekonomika - ČNB

Kryptoměny - Bitcoin, Ethereum

Zlato online, Stříbro, Ropa

Burza - ČEZ

Pojištění

Povinné ručení

Penzijní připojištění

Podnikání

Obchodní rejstřík

Města a obce, PSČ

Katastr nemovitostí

Ochranné známky

Finanční katalog

Nový občanský zákoník

Zákoník práce

Stavební zákon

Daně, formuláře

Další odkazy

Auto, Spolehlivost Aut

Monitoring ekonomiky

Mapa webu

Volby

English version

Czech currency

Prague stock exchange


Copyright © 2000 - 2019

Kurzy.cz, spol. s r.o., AliaWeb, spol. s r.o.,

ISSN 1801-8688

Ochrana údajů | Cookies