Kamila Zárychtová (Business for Breakfast)
Okénko pro podnikatele  |  28.07.2014 20:50:42

Firmy podceňují potenciál osobního doporučení

Firmy investují nemalé prostředky do marketingových kampaní, které jim mají získat nové zákazníky. Přitom dostatečně nezhodnocují potenciál osobního doporučení, které může předat jejich spokojený klient.

Také neustále hledáte nové a nové efektivní marketingové nástroje, které vaší firmě pomohou získat nové zákazníky a udržet si ty stávající? Pojďme si společně odhalit jeden z nejúčinnějších zdrojů nových zákazníků a zakázek, na který se vyplatí v prvé řadě zaměřit svou podnikatelskou pozornost.

Jednou z nejúčinnějších metod získávání nových zákazníků je osobní doporučení.

Doporučení vašich zákazníků tedy hraje klíčovou roli v získávání nových zákazníků a postaveno především na kladné zkušenosti s vaší firmou. Proto je třeba se zaměřit více na vaše stávající zákazníky a začít s nimi systematicky budovat vřelé obchodní vztahy.

 Mnoho firem však dělá pravý opak. Místo, aby firmy více zapracovaly na širším uspokojování potřeb zákazníků a začaly rozvíjet služby pro své stávající zákazníky, investují větší část svého času a rozpočtu do marketingových kampaní zaměřených na získávání nových zákazníků a neuvědomují si, že získat nového zákazníka je 5-6x nákladnější, než si udržet toho stávajícího.

Pokud si tuto skutečnost plně uvědomíte, tak se chytnete příležitosti a vztahy se stávajícími zákazníky začnete co nejdříve rozvíjet. Odměnou vám pak budou jejich doporučení, na kterých vybudujete pevnější základy vašeho byznysu.

Proč vám nejlépe funguje doporučení?

Ing. Jaroslav Křůpala

Kamila Zárychtová

Je ředitelkou projektu podnikatelských klubů Business for Breakfast, který v roce 2009 v České republice založila.





Logo bforb.cz

Business for Breakfast je nový marketingový nástroj, který vám pomůže udržet váš okruh kontaktů aktivní, propagovat byznys na osobní úrovni a získávat kontakty na nové zakázky prostřednictvím doporučení. Více informací na www.bforb.cz

K článku zatím nejsou žádné komentáře.
Přidat komentář

Poslední zprávy z rubriky Okénko pro podnikatele:

Ne 22:37  Jak proměnit svůj relax s golfovou holí v nejlepší investici roku? Exkluzivní... Jitka Weiss (SNAIL TRAVEL INTERNATIONAL a.s.)
02.03.2024  Proč je dovolená na Maledivách skvělou investicí do vašeho zdraví a pohody Jitka Weiss (SNAIL TRAVEL INTERNATIONAL a.s.)
25.02.2024  NEJKRÁSNĚJŠÍ PLÁŽE HAVAJE Jitka Weiss (SNAIL TRAVEL INTERNATIONAL a.s.)




Zobrazit sloupec 

Kalkulačka - Výpočet

Výpočet čisté mzdy

Důchodová kalkulačka

Přídavky na dítě

Příspěvek na bydlení

Rodičovský příspěvek

Životní minimum

Hypoteční kalkulačka

Povinné ručení

Banky a Bankomaty

Úrokové sazby, Hypotéky

Směnárny - Euro, Dolar

Práce - Volná místa

Úřad práce, Mzda, Platy

Dávky a příspěvky

Nemocenská, Porodné

Podpora v nezaměstnanosti

Důchody

Investice

Burza - ČEZ

Dluhopisy, Podílové fondy

Ekonomika - HDP, Mzdy

Kryptoměny - Bitcoin, Ethereum

Drahé kovy

Zlato, Investiční zlato, Stříbro

Ropa - PHM, Benzín, Nafta, Nafta v Evropě

Podnikání

Města a obce, PSČ

Katastr nemovitostí

Ochranné známky

Finanční katalog

Občanský zákoník

Zákoník práce

Stavební zákon

Daně, formuláře

Další odkazy

Auto - Cena, Spolehlivost

Registr vozidel - Technický průkaz, eTechničák

Monitoring ekonomiky

Volby, Mapa webu

English version

Czech currency

Prague stock exchange


Ochrana dat, Cookies

 

Copyright © 2000 - 2024

Kurzy.cz, spol. s r.o., AliaWeb, spol. s r.o.

ISSN 1801-8688