Vstřícná banka (Vstřícná banka)
Finance  |  25.5.2010 15:16:24

Komerční banka: První ze tří největších bank


Komerční banka se jako jediná z velkých bank umístila v nejlepší trojce klientského ratingu OVB Vstřícná banka. Za první Raiffeisenbank zaostala o pouhá 2,4 %, kdy získala celkového hodnocení 62,7 %. Titul nejvstřícnější banka tak nemusí být pro Komerční banku nedosažitelnou metou.

Komerční banka je v podstatě velmi univerzální bankou, která nabízí široké spektrum produktů a služeb. Její ekonomické výsledky jsou stabilní a banka se také může pyšnit několika inovativními produkty a přístupy ke klientům.

Komerční banku charakterizuje specifický přístup ke klientům, snaha o vytvoření dojmu všestranné péče o zákazníka, který si však musí tuto péči náležitě zaplatit.

Banka na sebe v poslední době také upozornila zajímavou a nápaditou reklamní kampaní.

U Komerční banky se stejně jako u dalších velkých bank v hodnocení Vstřícné banky projevilo poměrně nevyvážené hodnocení ve srovnání veřejnosti a odborníků. Zatímco veřejnost byla ke Komerčce poměrně kritická a udělila jí pouze 35 %, odborná porota udělila průměrné hodnocení 71,75 %. U serveru bankovní poplatky skončila Komerční banka průměrně s 60 %.

Veřejnost je Komerční bance kritická

U veřejnosti se tradičně projevuje hodnocení kritické. Lidé tak do hodnocení častěji promítají své negativní zkušenosti, které se u velkých bank projevují nespokojeností s výší poplatků, frontami či přístupem zaměstnanců bank. Je to logické, protože s velkými bankami je také v denním kontaktu nejvíce lidí. Internetové i malé banky se přímému kontaktu s klientem často vyhnou a tento styk je omezen pouze na internetovou aplikaci, kdy se objevuje výrazně méně negativních zkušeností s prací banky.

Výše uvedené důvody jsou také nejčastějším obsahem negativních komentářů veřejnosti.

U odborné poroty Komerční banka zabodovala

Odborná porota se zabývá skutečnou podstatou a kvalitou produktů a služeb. Přístup poroty je tak odlišný od pohledu veřejnosti. Komerční banka je hodnocena jako spolehlivá banka s velkým množství produktů ze všech oblastí finančnictví.

Pozitivně je hodnocena také personální politika banky a obecný přístup ke klientům.

„Škála nabízených produktů je opravdu velmi široká. Není snad produktu, který by banka nenabízela (snad jen příjem hotovostí pro třetí banky, s výjimkou ČNB). Banka má v poslední době velmi výrazné reklamní šoty v TV, ale také v tisku a na reklamních tabulích ve vazbě na termínované vklady (akce „všichni si mne berou jen pro peníze“, otázku „etiky“ v tomto případě ponechávám stranou, neboť jako nápad to považuji za zdařilý).“ Hodnotí souhrnně Komerční banku Otakar Schlossberger, bývalý finanční arbitr.

O něco kritičtější pohled na Komerční banku, kdy zároveň chválí flexibilitu cenové politiky této banky představuje Dalibor Z. Chvátal ze serveru mesec.cz. „Potěšila mě i nedávná osobní zkušenost: telefonické lákání na úvěr s pohádkovým úrokem s rychlým vysřízlivěním na pobočce. Pár dnů licitace a odmítání nabídky mělo za následek snížení úroku ze 13,5 na 9,5 % p.a. To je hodně slušný výsledek a ukazuje, že když KB chce, umí, a dokonce levně a výhodně.“

Komerční banka patří k bankám s vyššími poplatky

Server www.bankovnipoplatky.com ohodnotil komerční banku z hlediska výše poplatků a přehledu sazebníku spíše průměrným hodnocením 60 %.

Server souhrnně hodnotí banku takto: „ V různých průzkumech i v Bankovní ročence 2009 patří mezi ty dražší banky. U standardního klienta Bankovní ročenky 2009 je vysoce nad průměrnou cenou (2309 , 22% nad průměrem) a u aktivního klienta je na tom téměř stejně (6078 , 25% nad průměrem). U průměrného bankovního klienta uzavírá její nejvhodnější konto pro tento typ klienta (Extra konto) pořadí. V kalkulátoru se do TOP 15 nedostalo ani jedno konto této banky.“

Více zpráv k tématu Penzijní fond komerční banky

Hodnocení článku: 10 | 8 | 6 | 4 | 2 | 0


Poslední zprávy z rubriky Finance:

28.02.2012  Jak obchodovala Amerika 28. 2. 2012 Grant Capital (Grant Capital)
27.02.2012  Jak obchodovala Amerika 27. 2. 2012 Grant Capital (Grant Capital)
27.02.2012  Evropské burzy oslabují, pražská burza udržela úroveň z konce minulého týdne Investiční bankovnictví (Komerční banka)
27.02.2012  ECB už 2 týdny nekoupila žádné vládní dluhopisy Vladimír Urbánek (Kurzy.cz)


Komerční banka: První ze tří největších bank

Diskuze a názory

Na dané téma nejsou žádné názory.






Zobrazit sloupec 
Kurzy.cz - Akcie cz, kurzy měn, forex, zlato.
TOP: Akcie CZ Akcie svět Kurzy měn Komodity Zlato Forex Zákony Kalkulačka Hypotéky Tarify Práce Půjčky Školení Počasí

Kalkulačka

Výpočet čisté mzdy

Přídavky na dítě

Příspěvek na bydlení

Rodičovský příspěvek

Sociální příplatek

Životní minimum

Hypoteční kalkulačka

Důchodová kalkulačka

Banky a Bankomaty

Úrokové sazby

Běžné účty

Hypotéky

Stavební spoření

Podílové fondy

Směnárny - Euro, Dolar

Práce, Úřad práce

Programátor python

Developer Java

Investice

Makroekonomika - ČNB

Zlato online, Stříbro, Ropa

Burza - ČEZ

Pojištění

Povinné ručení

Penzijní připojištění

Penzijní fondy

Podnikání

Obchodní rejstřík

Města a obce, PSČ

Katastr nemovitostí

Ochranné známky

Finanční katalog

Nový občanský zákoník

Zákoník práce

Stavební zákon

Daně, formuláře

Další odkazy

Auto - TÜV spolehlivost

Monitoring ekonomiky

Mapa webu

Volby

English version

Czech currency

Prague stock exchange


Copyright © 2000 - 2017

Kurzy.cz, spol. s r.o., AliaWeb, spol. s r.o.,

ISSN 1801-8688

Ochrana údajů