TN.CZ: Klienti cestovky Tomi Tour už mají v Egyptě ubytování

HURGHADA (MEDIAFAX) - Na sedm desítek klientů cestovní kanceláře Tomi Tour, které v neděli odmítl ubytovat egyptský hotel, už ubytování má, ale s problémy. Informoval o tom server tn.cz.

Podle serveru klienti cestovky po svém nedělním příletu zjistili, že je personál nasmlouvaného hotelu odmítá ubytovat a chová se k nim hrubě. Podle obchodního a marketingového ředitele firmy Václava Fišera už ale ti, co se nevešli do slibovaného hotelu, bydlí v jiném.

"Tento hotel je navíc přímo na pláži, což ten původní nebyl a do aquparku, který je u plného hotelu, mohou dojíždět zvláštním autobusem. A je to velmi kvalitní hotel s převážně evropskou klientelou," řekl serveru Václav Fischer.

Klienti cestovky sice serveru potvrdili, že už opravdu bydlí v jiném hotelu, ale rozhodně to prý není zdaleka tak růžové, jak popisuje Fischer. "Podle mě tenhle hotel nemá ani tři hvězdičky, jsme na pokojích bez pití a bez ručníků, personál hotelu je hrubý a vůbec nevíme, jestli budeme večeřet," svěřila se z Egypta Hana Javorská, která do Hurghady přiletěla s manželem a dvěma malými dětmi.

Fischer ale připomínky klientky označil za lživé, protože hotel Lily Land, kam byli turisté přestěhováni je prý kvalitně prověřován a jeho služby jsou v pořádku.

Podle serveru tn.cz turisté odletěli na dovolenou do Egypta v neděli kolem druhé hodiny ráno. Zájezdy do Hurghady si koupili od cestovní kanceláře Tomi Tour. Po příletu ale zjistili, že je personál nasmlouvaného hotelu odmítá do devatenácti pokojů ubytovat a chová se k nim hrubě. Podle jednoho z poškozených delegátka cestovní kanceláře turistům řekla, že Tomi Tour má vážné finanční potíže. To ale Václav Fischer označil za nesmysl.

Navíc delegátku prý viděli naposledy na letišti. Odtud je navíc měl autobus zavézt k mnohem horšímu hotelu, než v jakém měli původně bydlet. U hotelu Titanic totiž stojí i aquapark.

Vyjádření cestovní kanceláře, se kterou spolupracuje i bývalý senátor Václav Fischer, bylo v neděli dopoledne takové, že se nic zvláštního neděje a není důvod k panice.

"Jde zkrátka o to, že hotel na pokoje nasmlouval víc klientů, než dokáže ubytovat, což je v turistické sezoně běžný postup. V tuto chvíli proto klientům sháníme jiné srovnatelné ubytování v jiném blízkém čtyřhvězdičkovém hotelu a předpokládám, že ho přijmou," řekl v neděli před polednem Fischer tn.cz.

Tomi Tour vznikla v roce 2001 jako firma s názvem Inspiritual. Poté změnila jméno na Cestovní agentura Tomi. Název Tomi Tour používá od listopadu 2003. Firmu ze dvou třetin vlastní podnikatel Lubomír Popelář, třetinu vlastní německá společnost Tomi Tour GmbH. Společnost od roku 2005 trvale zvyšuje obrat, a to ze 146 milionů korun na 825 milionů korun v roce 2008. Loni podle údajů uvedených ve sbírce listin dosáhla provozního zisku 45,6 miliony korun, o rok dříve byla téměř 53 milionů korun ve ztrátě. Loni také změnila své sídlo, přestěhovala se z Brna do Prahy. V roce 2009 by podle výroční zprávy za loňský rok chtěla dosáhnout obdobných tržeb i zisku jako v roce 2008.

Libor Popela, popela@mediafax.cz