Češi na letošní dovolené utratili o pětinu více, nejvíce v Itálii
Jak na to ...
Vkládání dotazů
Své dotazy vpisujete do spodního textového pole. Pro odeslání dotazu stiskněte tlačítko Odeslat nebo Enter. Přesun na další řádek probíhá automaticky dle délky textu nebo použitím tlačítka Shift + Enter.
Odhlášení
Pro ukončení chatu stiskněte tlačítko Ukončit chat. Poté bude chat ukončen a nebude možné komunikaci s Klientským poradcem obnovit. Chat může být také ukončen automaticky, a to pokud nebudete reagovat déle než 15 minut. Pokud poté budete chtít v komunikaci pokračovat, je třeba otevřít nový chat.
Po ukončení chatu si můžete nechat zaslat celý průběh komunikace na e-mail.
Z důvodu zkvalitňování služeb a z důvodů evidenčních může být chat komunikace monitorována.
Klienti ČSOB a Poštovní spořitelny letos na dovolených v průběhu měsíců června až srpna utratili o 20 % více než loni. Dále rostla popularita vybírání hotovosti na místě dovolené (25 %) a také placení kartou (60 %). Zvýšil se i počet bezkontaktních transakcí.
Češi si stále častěji vybírají peníze z bankomatů až na místě dovolené a čím dál více v zahraničí platí kartou. Neustále proto pracujeme na zvyšování bezpečnosti karet a přinášíme inovace, které cestovatelům v zahraničí usnadní život. Jedná se například o celoroční cestovní pojištění karty, placení kartou v chytrém telefonu pomocí aplikace ČSOB NaNákupy, která umožňuje potvrzení plateb otiskem prstu, dodává Jan Zahradníček, analytik produktů ČSOB k letním trendům placení v zahraničí.
Čísla ukazují, že průměrně na dovolené v zahraničí klienti ČSOB a Poštovní spořitelny utráceli 10 100 Kč. Platební kartu využili průměrně na šest transakcí. V italských obchodech čeští turisté nechali během tří letních měsíců nejvíce. Následovalo Německo, Chorvatsko, Slovensko a Rakousko. Zhruba polovina celkových útrat padla na ubytování, nákupy potravin v obchodech, restauracích a na pohonné hmoty.
Nejméně vybírali Češi na dovolené hotovost v Německu. Nejvíce naopak v uplynulém letním období na Slovensku. Kartou pak platili nejčastěji za jídlo, benzín, v restauracích a za mýto.
Rostoucí oblibu zažívají bezkontaktní platby. Z provedených transakcí platební kartou v zahraničí bylo 40 % provedeno bezkontaktně. Oproti loňskému roku se jedná o dvojnásobný nárůst. Navzdory mýtům je bezkontaktní placení nejen komfortní, ale také vysoce bezpečné. Během celé finanční operace totiž zůstává karta v rukách klienta, což zejména v zahraničí čeští turisté oceňují, říká Jan Zahradníček.
Vkladových bankomatů je víc
Zatímco na dovolené si Češi z bankomatů vybírají, v Česku roste popularita vkladových bankomatů. Těch má ČSOB aktuálně 163. V roce 2016 ČSOB zaznamenala 14 % nárůst vkladových transakcí, přičemž objem hotovosti vložené do vkladových bankomatů vzrostl o 25 %. Dva přístroje ve Zlíně a v Praze na Černém mostě dokonce umožňují i vklad mincí (mincomaty). Klienti se přesouvají z poboček k bankomatům, kde mají nonstop dostupné hotovostní služby banky a my jim v tom jdeme naproti. V loňském roce jsme nainstalovali 9 nových vkladových bankomatů. Aktuálně provozujeme více než 1 000 bankomatů, z toho 178 na obchodních místech České pošty, doplňuje Jitka Petříková, produktový manažer bankomatů.
Zařazeno | čt 12.10.2017 14:10:00 |
---|---|
Zdroj | ČSOB - Tiskové zprávy |
Originál | csob.cz/portal/o-csob/o-csob-a-kbc/servis-pro-media/tiskove-zpravy/-/asset_publisher/5FasXY5AUiLR/co... |
Přílohy |