Sendvičová generace potřebuje cílenou pomoc
Jak na to ...
Vkládání dotazů
Své dotazy vpisujete do spodního textového pole. Pro odeslání dotazu stiskněte tlačítko Odeslat nebo Enter. Přesun na další řádek probíhá automaticky dle délky textu nebo použitím tlačítka Shift + Enter.
Odhlášení
Pro ukončení chatu stiskněte tlačítko Ukončit chat. Poté bude chat ukončen a nebude možné komunikaci s Klientským poradcem obnovit. Chat může být také ukončen automaticky, a to pokud nebudete reagovat déle než 15 minut. Pokud poté budete chtít v komunikaci pokračovat, je třeba otevřít nový chat.
Po ukončení chatu si můžete nechat zaslat celý průběh komunikace na e-mail.
Z důvodu zkvalitňování služeb a z důvodů evidenčních může být chat komunikace monitorována.
Prodlužující se délka života, rostoucí výdaje domácností nebo neochota o potížích otevřeně komunikovat 0 to jsou nejen velká společenská témata, ale i problémy, se kterými se potýká tzv. sendvičová generace. Jde o ženy a muže ve věku od 30 do 55 let, kteří při plnění pracovních povinností věnují čas i svým dětem a současně pečují o rodiče. Právě zástupci sendvičové generace tvoří podstatnou část zaměstnanců a klientů ČSOB.
Pro zástupce sendvičové generace je typický nedostatek času, náročná finanční situace a neschopnost o tématu hovořit, popisuje problémy, které tuto generaci trápí, Kateřina Krásová, ředitelka útvaru Komunikace a společenská odpovědnost ČSOB.
Pomoci sendvičové generaci se skupina ČSOB věnuje v rámci své společenské odpovědnosti, konkrétně v pilíři s názvem Longevity. Spolupracujeme s řadou respektovaných organizací na konkrétních projektech, které se zabývají problematikou stáří. Klientům rovněž poskytujeme odpovědné produkty a řešení jejich specifických problémů. Spojením naší expertízy a zkušeností partnerů z terénu můžeme poskytnout přesně takovou pomoc, jakou zástupci sendvičové generace potřebují, doplňuje Kateřina Krásová.
Příkladem konkrétní spolupráce je spojení ČSOB a Domova Sue Ryder na vytvoření internetového portálu Neztratit se ve stáří (www.neztratitsevestari.cz). Jeho hlavním cílem je poskytnout platformu s informacemi a radami, které pomohou jak zástupcům sendvičové generace, tak i seniorům, představuje tento projekt Kateřina Krásová.
O konkrétních problémech sendvičové generace budou již dnes od 10 hodin diskutovat u kulatého stolu vedle Kateřiny Krásové z ČSOB také Taťána Le Moigne, ředitelka české pobočky Google, Božena Jirků z Konta Bariéry, Martina Pojarová z Centra sociálních služeb Prahy 7, Matěj Lejsal za Domov Sue Ryder a také Pavel Štern z Byznys pro společnost. Debatu můžete sledovat online na: https://www.youtube.com/watch?v=F3HEpQ4ljRE
Zařazeno | st 04.10.2017 09:10:00 |
---|---|
Zdroj | ČSOB - Tiskové zprávy |
Originál | csob.cz/portal/o-csob/o-csob-a-kbc/servis-pro-media/tiskove-zpravy/-/asset_publisher/5FasXY5AUiLR/co... |
Přílohy |