Po zkušenosti, kdy firma odmítá ukončit smlouvu na odběr plynu a nekalým způsobem ji prodlužuje, spolupráci s LAMA rozhodně nedoporučuji
Pořídil jsem pro manželku, která volá minimálně, "Férovou Lamu". První faktura byla vystavena na 3,00 Kč za měsíc a je neuvěřitelné, že se to operátorovi vůbec vyplatilo. Dcery se mace smály, že jií muselo bolet od telefonu ucho. Další měsíc byla faktura na 5,00 Kč po zaokrouhlení, omylem jsem ji uhradil dvakrát a v další faktuře bylo těch 5,00 Kč automaticky odečteno. Faktury chodí na e-mailovou adresu a nic to tedy nestojí. Klobouk dolů před takovým operátorem !!! Po této zkušenosti budu sám také přecházet k Lamě po vypršení smlouvy s T-mobile.
Zatím jsem smlouvu na "spořivou lamu" nepodepsala, ale stránky Lamy se mi líbily, proto jsem telefonicky
s p.V.Morávkem domluvena- že přijede kurýr,vše mi pomůže -vymění SIMku,překopíruje data ...atd.
Rozhovor trval určitě 20 minut, a mám pocit, že z mého kreditu 02 (mám nabíjecí kredit) si něco Lama
odečetla! Pak mi telefon ani nefungoval - byla jsem nedostupná, a po znovu spuštění č. mobilu p. Morávka
které tam předtím jsem viděla, zmizelo! Jsem ráda,že jsem se dostala na recenze,smlouvu nepodepíšu.
Nevím, zda je to takto možné, možná jim křivdím, ale určitě smlovu nepodepíšu. Hana Sušánková
Poridila jsem si tarif u Lama Mobile kvuli levnemu Data Roamingu. Bohuzel v zahranici jejich data roaming nefunguje. Po dvou mesicich volani na jejich placenou linku mi sdelili, ze s danymi staty nemaji smlouvu. Staty byli Nemecko, Slovensko, Italie a Francie. Po podani zadosti o ukonceni sluzeb a nastaveni max. provolane castky na 200Kc mi dalsi dva mesice chodily faktury na vic jak 500Kc a s zadosti o CVOP pro prevod cisla jsem vubec nebochodila, za dva mesice jsem ho z nich nedostala. Toto je nejhorsi zkusenost s operatorem jakou jsem kdy mela
Dobrý den,
Vaše zkušenost nás velice mrzí. Jedná se však o desinformaci. Data roaming je funkční ve všech státech dle ceníku dostupného na adrese www.lamamobile.cz/stahnout-soubor?id=37, kde samozřejmě země jako Německo, Slovensko, Itálie a Francie figurují. Aby Vám fungovala data v zahraničí je třeba mít správně nastavený telefon. Fungovala Vám data v ČR? Měla jste na Vašem telefonu povolena data v zahraničí? Měla jste povolený roaming? Ve výchozím nastavení je roaming aktivní u všech našich SIM.
Minimální částka pro nastavení volacího limitu je 300 Kč. Proto tento limit nefungoval. Toto je ovšem chyba našich operátorů na Zákaznické lince a velice se Vám za to omlouváme. Operátoři budou opět o tomto omezení informování, aby se chyba znovu neopakovala.
ČVOP zasíláme bezprostředně po obdržení žádosti o jeho vygenerování, pokud se nevyskytnou nějaké technické potíže.
Opravdu nás mrzí, že Vaše zkušenost s Vašimi službami byla negativní. Rádi bychom prověřili postup řešení Vašich obtíží našich operátorů, abychom se těmto nedorozumněním do budoucna vyvyrovali. Velice by nám pomohlo, pokud byste byla tak laskava a zaslala nám Vaše jméno, příjmení a telefonní číslo, kterého se obtíže týkaly na adresu lama@lamamobile.cz.
Děkujeme a přejeme Vám příjemný den.
S pozdravem za tým LAMA mobile
Veronika Kliská
Pozor na zřizování inkasa. Po jeho zřízení mi platba neodešla a číslo mi blokli. Volal jsem tam několikrát a ty "roboty" co tam sedí mě ujišťovali že platba odejde, že se na to podívají a podobné zdvořilostní kecy. nakonec číslo blokli a teď čekám kolik budou chtít za odblok, po zaplacení složenkou. Chytrá lama jsou oni, my jsme ty lamy.
Objednal jsem si přes internet číslo , ani jsem ho nepoužil místo vyůčtování 199 kč měsíčně mi po 3-4 měsících přišlo od právníka že mám číslo za které musím zaplatit 3053 kč . když jsem volal na infolinku tak jsem se dozvěděl že jsem si objednal zlaté číslo, při tom uvedené tel číslo je běžné (smíšené z několika čísel)
Při vyplňování formuláře nikde nebylo napsané že se jedná o zlaté číslo .
Považuji toto jednání za klamavé až podvodné ze strany Lamamobile a pravděpodobně to budeme muset řešit soudní cestou.
POZOR NA SMLOUVY A NA ČÍSLO KTERÉ SI OBJEDNÁVÁTE!!!
Raška M.
Firma LAMA MOBILE a.s. - zdrojová stránka k tématu diskuze Firma LAMA MOBILE a.s..
Zasílání Denního souhrnu názorů na Firma LAMA MOBILE a.s. e-mailem.
Přidat názor - vložte vlastní názor, doporučení, hodnocení nebo zkušenost k tématu Firma LAMA MOBILE a.s..
| Burza Prime 16:29 | ||
| Název | Kurz | Změna |
|---|---|---|
| COLT CZ GROUP SE | 626.00 | -0.32% |
| ČEZ | 872.00 | -0.23% |
| ERSTE GROUP BANK A | 1 080.00 | +0.98% |
| GEN DIGITAL | 489.00 | -1.21% |
| GEVORKYAN | 254.00 | -1.55% |
| KOFOLA CS | 271.00 | -0.73% |
| KOMERČNÍ BANKA | 861.50 | -0.46% |
| MONETA MONEY BANK | 101.80 | 0.00% |
| PHILIP MORRIS ČR A | 15 820.00 | -1.25% |
| PHOTON ENERGY | 45.90 | -0.86% |
| PILULKA LÉKÁRNY | 196.00 | +0.51% |
| PRIMOCO UAV SE | 900.00 | 0.00% |
| VIG | 735.00 | +0.27% |
| Kurzy měn | |
| Kurzovní lístek ČNB pro 19.04.2024 | |
| USD americký dolar | 23.707
  |
| AUD australský dolar | 15.207
 |
| GBP britská libra | 29.516
|
| BGN bulharský lev | 12.918
 |
| EUR euro | 25.265
|
| HUF maďarský forint | 6.394
|
| NOK norská koruna | 2.148
|
| PLN polský zlotý | 5.839
|
| CHF švýcarský frank | 26.084
|
| TRY turecká lira | 72.720
|
| Komodity online | ||
| Ropa | 87.20 USD | 22:12
|
| Zlato | 2387.94 USD | 22:12
|
| Stříbro | 28.64 USD | 22:12
|
| Káva | 232.10 USD | 22:00
|
| Cukr | 19.81 USD | 22:00
|
| Bavlna | 79.77 USD | 22:00
|
seznam.cz
(
